3. Meningkatkan Produktivitas
Dengan alur komunikasi yang baik, pekerjaan menjadi lebih terstruktur dan jelas. Karyawan memahami tugas dan tanggung jawab mereka dengan lebih baik, sehingga meningkatkan efisiensi kerja dan mengurangi waktu yang terbuang karena mis-komunikasi.
4. Pengambilan Keputusan yang Lebih Baik
Informasi yang tepat dan akurat memungkinkan manajemen untuk membuat keputusan yang lebih baik dan terinformasi. Komunikasi yang terbuka juga memastikan bahwa semua pihak yang terlibat dapat memberikan masukan yang relevan sebelum keputusan diambil.
Jenis-jenis Komunikasi dalam Bisnis
1. Komunikasi Verbal
Ini meliputi diskusi langsung, presentasi, dan pertemuan, di mana pesan disampaikan secara lisan. Komunikasi verbal sangat efektif dalam situasi yang membutuhkan klarifikasi segera atau negosiasi.
 Â
2. Komunikasi Non-Verbal
Ini melibatkan ekspresi wajah, bahasa tubuh, nada suara, dan gestur. Meskipun terkadang tidak disadari, komunikasi non-verbal sangat memengaruhi bagaimana pesan diterima oleh audiens. Misalnya, seorang manajer yang berbicara dengan nada lembut dan gerakan tubuh yang terbuka lebih mungkin diterima dengan baik oleh bawahannya.
3. Komunikasi Tertulis