Tanya Produk dan Layanan BNI dengan #AskBNI
Masih mengenai kebiasaan bertanya, sekarang jika ingin tahu tentang layanan dan produk layanan BNI kita tidak harus datang ke bank langsung, telpon CS atau akses web BNI lagi. Ada cara baru, akhir tahun 2015 lalu BNI meluncurkan fitur #AskBNI di Twitter. Fitur ini sangat membantu sekali untuk kalangan yang aktif di medsos terutama Twitter.
Caranya sangat mudah
Pertama, tentu follow akun official @BNI46 terlebih dulu. Setelahnya tidak perlu menunggu lama kita akan mendapat DM seperti gambar di bawah ini.
Ingat gunakan tanda “_” untuk memisahkan nama awal dan nama akhir, juga gunakan “62” tanpa tanda “+” untuk menggantikan digit “0” di no HP kita.
Jadi misal saya daftar maka #daftar#septi_yaning#62856432*****
Setelah itu kita bisa mulai bertanya tentang produk dan layanan BNI. Cukup kirim DM dengan format #AskBNI[spasi]#keyword. Sebagai contoh saya ingin mendaftar SMS banking maka saya cukup kirim DM : #AskBNI #DaftarSMSBanking.
Tanpa menunggu lama balasan sudah diterima seperti gambar di atas. Kalau kita belum tahu keyword untuk bertanya layanan dan produk BNI itu apa saja. Kita cukup kirim DM dengan format #HelpBNI, maka akan mendapat balasan semua keyword yang bisa kita pakai seperti di bawah ini.