5. Evaluasi (Evaluating)
Evaluasi merupakan pengukur atau sebuah alat untuk menganasis kinerja dari sebuah perusahaan. Dengan evaluasi yang baik, organisasi dapat mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan, mengukur dampak program dan kegiatan, dan meningkatkan kinerja secara berkelanjutan.
Dari penjelasan di atas semua akan berhubungan atau berkorelasi satu sama lain dan dapat mempengaruhi sistem satu dengan sistem yang lainnya. Suksesnya perusahaan start-up di Indonesia pastilah tidak lepas dari hal tersebut.
Dan, bagaimanakah sistem pengendalian manajemen dalam perusahaan start-up tersebut? dan apakah perusahaan start-up itu?
Perusahaan start-up
Perusahaan yang sedang dalam proses tahap pengembangan untuk mencari atau menemukan pangsa pasarnya, dan biasanya perusahaan start-up dalam berbisnisnya memanfaatkan perkembangan teknologi yang sedang berkembang di dunia. Tak lupa juga selain memanfaatkan teknologi, biasanya perusahaan start-up memanfaatkan internet pula dalam bisnisnya.
Sistem pengendalian manajemen dalam perusahaan start-up
Dalam pengendaliannya setiap perusahaan start-up memiliki peraturan, sistem, pengendalian, dan manajemen yang berbeda-beda. Dan, secara garis besar inti dari sistem-sistem tersebut adalah untuk mencapai tujuan perusahaan. Baru-baru ini terdapat kurang lebih dua puluh satu perusahaan start-up yang dinobatkan statusnya menjadi unicorn di Indonesia pada tahun 2021.
Hal yang akan di ulik dalam hal ini sedikit kisah tentang pengendalian perusahaan start-up di Indonesia ialah Kopi Kenangan.
Kopi Kenangan
Sebelum kita mengulik tentang manajemen Kopi Kenangan, mari kita membahas tentang berdirinya Kopi Kenangan, jadi. Kopi Kenangan adalah perusahaan yang bergerak di dalam bidang F&B. Ide untuk membuat Kopi Kenangan muncul pada tahun 2015 dimana Edward CEO Kopi Kenangan dan partnernya. Yang sebelumnya juga saat itu Edward pernah mengalami kegagalan sebelumnya pada saat membangun usaha minuman teh dengan harga yang premium.
Belajar dari pengalaman sebelumnya, CEO dari Kopi Kenangan mengusung kan harga yang berbeda dari pesaing yang ada pada masa itu. Strategi yang dipakai ialah memposisikan Kopi Kenangan sebagai kopi yang terjangkau dan mengambil ceruk pasar antara kopi mahal yang dijual di gerai ritel internasional dengan kopi instan di warung kopi.
Walaupun dengan harga yang terjangkau, Kopi Kenangan tidak menurunkan kualitasnya, bahkan kualitasnya sama dengan gerai kopi mahal.
