5. Makanan. Â Pihak KAI sedang mempopulerkan kuliner dalam kereta. Â Aku senang dengan bagian ini. Apalagi menu-menunya semakin bervariasi diikuti juga dengan kebersihannya. Sehingga aku merasa aman menyantapnya.
6. Staf dan petugas KA disemua lini sangat membantu aku merasa betah dan nyaman karena mereka sopan, sangat membantu dan disiplin. Para porterpun juga sopan dan tidak memaksa. Â Di Stasiun Gambir bila kereta akan berangkat maka semua porter akan berbaris rapi dan menghormat sampai kereta meninggalkan peron.Â
7. Seragam. Â Seragam yang dipakai bagus sekali mewakili profesionalisme dari KAI dan sangat Indonesia.
8. Stasiun KAÂ yang tetap di jaga keasliannya namun dengan manis diberikan fasilitas modern dan untuk disabilitas.
Hal-hal yang perlu diperhatikan dan ditingkatkan oleh KAI
1. Toilet di stasiun.
Selain kebersihan juga jumlah toiletnya agar diperbanyak karena sering terjadi antrian panjang jika penumpang baru saja turun dari perjalanan.
2. Toilet di Gerbong KA
Mohon diperhatikan air yang tersedia di toilet.
