Menjadi Pengusaha Sukses Memerlukan Pengalaman dan Jam Terbang

Berbisnis adalah melihat suatu peluang, menghitung potensi keuntungan dan kerugian kemudian menakar hasil serta resikonya lalu mengeksekusinya dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan. Bisnis tidaklah sama dengan perjudian, dalam bisnis diharamkan untuk melakukan suatu prediksi, bisnis adalah melakukan perhitungan, perencanaan dan mengukur sebuah resiko.

Definisi diatas berlaku untuk semua pebisnis diberbagai bidang usaha tidak ada yang terkecuali termasuk kita para pemain plastik dari hulu ke hilir, dari perusahaan yang mengelola pabrik besar bermodalkan dana raksasa, perusahaan home industri dengan modal pas pasan sampai ke para mediator perorangan yang bermodalkan kepercayaan saja, semua kegiatan bisnis yang dilakukan mengandung potensi keuntungan ataupun potensi kerugian. Setiap orang yang melakukan kegiatan usaha baik pengusaha kelas kakap sampai kelas teri dipastikan pernah mengalami manisnya keadaan ketika bisnis sedang "untung" dan merasakan pahitnya ketika sedang "rugi".

Sebagian pebisnis ingin melakukan bisnis jika berpotensi mengandung untung besar saja, tidak salah dengan keinginan ini, namun perlu diperhatikan, bahwa bisnis yang berbasis kreatifitaslah yang bisa menghasilkan margin keuntungan yang sangat besar, namun jika kita melakukan kegiatan bisnis berbasis komoditas (barang barang umum) maka margin keuntungan biasanya telah ditentukan oleh standard rata rata industrinya. Jika kita mentargetkan keuntungan diatas rata rata industri maka harga jual kita akan menjadi lebih tinggi dibandingkan rata rata harga kompetitor kita. Biasanya produk yang lebih teruji kualitas dan lebih dikenal akan memiliki harga diatas rata rata industri dan akan tetap eksis di pasar walau dikelilingi oleh harga saingannya yang lebih rendah.

Demikian juga yang saya lakukan, sebagai pemain hulu (penyedia bahan baku) di bidang plastik seringkali eksekusi bisnis yang saya lakukan juga sering menghasilkan untung. Dalam praktek bisnis sehari hari jika saya menjual 'bahan bahan umum' yang diterima pasar, saya selalu akan mentargetkan margin keuntungan, bergantung dari resiko resiko yang akan saya hadapi, biasanya jika saya memproduksi sendiri barang tersebut menggunakan sumber daya sendiri maupun menjasa produksikan ke pihak lain maka saya mentargetkan keuntungan pada angka 500-1000/ kg. Jika saya mentradingkan barang orang lain maka margin keuntungan akan saya turunkan menjadi di level 250-500/kg. Jika peran saya hanya sebagai mediator maka margin keuntungan saya turunkan lagi ke angka 50-100/kg nya. Namun untuk bahan bahan yang tidak umum diterima pasar maka biasanya saya mentargetkan margin keuntungan yang relatif lebih besar, bisa diatas 1000 per kilogramnya.

Perhitungan potensi keuntungan ini tentunya sebuah perhitungan matematika, perhitungan bisnis tentunya akan sangat berbeda. Jika catatan diatas kertas kita akan bisa meraih untung namun pada kenyataannya bisa terjadi sebaliknya, ternyata ada faktor faktor lain yang berperan menentukan apakah perhitungan kita diatas kertas akan menjadi 'untung' atau 'buntung'.

Seperti contoh kasus yang saya alami, saya mendapatkan order peletan pe super a dari seorang bandar/trader (supplier) pabrik di Jakarta. Ini adalah order pertama ke saya untuk kualitas super a, sebelumnya kami sudah melakukan transaksi berkali kali namun untuk kualaitas dan warna yag lain, karena tidak ada permasalahan pada pengiriman pengiriman sebelumnya maka kami bisa lebih cepat menyepakati sebuah transaksi. Pada waktu dia memesan, harga pasaran pembelian tunai untuk pe super a di Jakarta sebesar 14000/kg. Ketika itu saya tawarkan harga diatas pasaran yakni 14250/kg, tanpa banyak pertanyaan diapun menyangupinya.

Pada waktu itu saya tidak memproduksi bahan yang diminta sehingga saya harus mencarinya. Singkat cerita akhirnya saya mendapatkan bahan tersebut dari seorang rekan di Sidoarjo yang saya sudah saya kenal akrab karena kami kami sudah sering melakukan transaksi bisnis namun bukan transaksi bahan prosesan (peletan) tetapi transaksi bahan baku pe super limbah air mineral. Saya rutin mensupply bahan baku untuk selanjutnya dia jasa peletkan, hasil menjasakan inilah yang saya beli untuk saya jual kembali. Harga beli bahan tersebut dari rekan ini sebesar Rp. 13750 namun ada biaya kirim dari tempat dia (Sidoarjo) ketempat saya (Pasuruan) yang saya juga tanggung yakni sebesar 300 ribu, jadi net harga beli saya sebesar 13750+120 (ongkos) = 13870 untuk memudahkan perhitungan saya genapkan aja menjadi 13900/kg. Sayapun sudah membayangkan keuntungan yang akan saya terima yakni sebesar 14250-13900=350/kg, jika ada 2500 kg maka keuntungan saya menjadi 875000.

Karena kami (saya dan rekan trader di Jakarta) sudah saling mempercayai maka ada hal yang lazim dilakukan tapi kami tidak lakukan, yakni pengiriman sample bahan untuk dilihat ataupun untuk diuji. Pada waktu itu saya hanya menunjukkan foto bahan tersebut via email dan tanpa banyak tanya diapun langsung menyetujuinya tanpa melihat dan mencoba langsung sample tersebut pada mesin pabrik penerimanya.

Selanjutnya pada awal bulan ketika tiba waktunya untuk kirim bahan ini, saya pun dikirimkan bahan yang saya pesan yakni pe super a dari Sidoarjo tanpa saya cek lagi kualitas bahan dari setiap saknya, selanjutnya sayapun mengirimkan ke Jakarta dari lokasi saya di Pasuruan sebanyak 2,5 ton bahan pe super a tersebut ditambah barang lain yang biasa saya kirim (pe super b dan pe hitam) sebanyak 12,5 ton sehingga total bahan yang saya kirim menjadi 15 ton dengan ongkos truk (Pasuruan-Jakarta) total 4,5 juta, atau 300/kg nya.

Rekan bisnis saya di Jakarta ini memiliki modal yang cukup sehingga dia tidak harus mendapatkan PO dulu dari pabrik untuk mengorder bahan kepada saya, dia terbiasa untuk menstock bahan yang sudah menjadi pemintaan rutin pabrik, ketika ada permintaan (PO) turun dia bisa langsung kirimkan tepat waktu.

Ternyata PO untuk super a tersebut baru turun awal bulan berikutnya setelah tanggal terima bahan dari saya, dia pun mengirimkan ke pabrik, namun ternyata pabrik penerimanya menolak menerima sebagian dari kualitas pe super a ini, dari total 2,5 ton itu yang diterima hanya setengahnya saja, yaitu 1125 kg, untuk setengah lainnya diretur (ditolak) pabrik. Karena di retur maka diapun kontak saya tentang keadaan ini, dan sayapun mengatakan bahwa barang yang saya jual selalu bisa diretur sepanjang alasan kualitas tidak sesuai dengan harapan. Sayapun mengecek langsung ke gudang dia di Jakarta untuk melihat kualitas bahan yang diretur, ternyata memang tidak sesuai dengan foto yang saya terima sebelumnya dari rekan di Sidoarjo, dari hasil foto terlihat perfect sesuai dengan permintaan, namun barang yang dikirim sebagian tidak sesuai kualitas yag ada pada foto tersebut.

Sebagai pebisnis yang mengutamakan tanggung jawab dan nama baik serta selalu prinsip win win solution maka tanpa pikir panjang saya langsung memutuskan untuk mengambil kembali barang tersebut dan mengembalikan uang yang sudah saya terima sebesar jumlah barang yang diretur 1125 kg dikalikan harga beli 13750 total 15.468.750.

Kemudian setelah urusan Jakarta selesai selanjutnya saya menelpon rekan saya tempat saya membeli bahan tersebut, alangkah terkejutnya saya, di telepon dia berkata, jika barang returan tersebut dia sudah terima dia akan akan dia bantu jualkan dan berapapun hasilnya harus saya terima tanpa ada patokan harga yang jelas. Respon ini tidak seperti yang saya harapkan, saya mengharapkan paling tidak dia bisa mengganti barang super a yang lain atau jika belum ada stock bisa menukarnya dengan uang berpatokan harga pasaran saat ini.

Selanjutnya saya kirimkan returan barang ini kepada dia tanpa saya bisa negosiasi karena dia tetap keras mempertahankan argumennya bahwa dia punya prinsip dagang yaitu jika barang dagannya di retur maka dia akan menjual terlebih dahulu barang retur ini dan harga jual itu yang akan dia berikan kepada saya,

Karena ingin agar masalah ini cepat selesai dan mengingat akan kebutuhan dana segar untuk melakukan trading barang lain maka dengan setengah mengemis saya menawarkan harga 11000/kg saja agar dia bisa menyetujui permintaan saya, dia pun menyetujuinya dan mentransferkan dana sebesar 12.375.000 dan masalah sudah saya anggap selesai.

Pada transaksi ini sayapun mengalami kerugian sebesar 15.468.750 - 12.375.000 = 3.093.750 ditambah ongkos kirim (Jakarta-Sidoarjo)sebesar 400.000 jadi total kerugian menjadi 3.493.750. Dibanding dengan rencana awal alih alih ingin mendapatkan keuntungan sebesar 875.000 saya malah rugi 3.493.750.

Sebagai pengusaha saya harus menerima kenyataan pahit ini, saya akan belajar lebih baik lagi kedepan, banyak hal yang harus dievaluasi terutama kepada siapa kita menjalin kerjasama bisnis, dibutuhkan waktu dan jam terbang untuk bisa mengambil keputusan dan memilih mitra bisnis yang tepat, tidak ada yang perlu disesali, business must go on, besok harus trading lagi dan menjual lagi.

Saya menuliskan ini tidak ada maksud untuk memojokkan orang tertentu, melainkan untuk dijadikan salah satu pelajaran bisnis untuk jadi pertimbangan rekan rekan melangkah kedepan ini. Salam go green, selamat menjalankan bisnis anda dan sukses selalu.