memakan waktu lama, baik dalam konsumen menyetujui pengerjaan
maupun konsumen pulang pergi ketempat service untuk menanyakaninformasi kerusalakan.
3. Data konsumen masuk dan keluar belum ada, dan hanya bisa mengecekdata konsumen dari nota sehingga data konsumen yang masih dalamproses maupun sudah selesai diproses tidak dapat diketahui oleh DimasCell
4. Hasil diagnosa kerusakan tidak keluar pada saat itu juga dikarnakan pengecekan kerusakan dilakukan dengan teliti agar hasil diagnosak erusakan tepat, sehingga konsumen harus datang dilain hari untuk menanyakan langsung ketempat service agar bisa mengetahui informasie Kerusakan handphone.
Peneliti : kebijakan apa yang di lakukan oleh kepala Dimas Cell jika permasalahan itu terjadi mba?
Karyawan: Oleh karena itu kepala Dimas Cell menerapkan syarat dan aturan yang harus di lakukan oleh setiap karyawan yaitu “SISTEM INFORMASI PEMANTAUAN
PENGERJAAN SERVICE HANDPHONE PADA DImas CELL” Pemilihan
perancangan menggunakan media website dikarnakan banyaknya yang menggunakan pelayan
menggunakan website pada saat ini sebagai media informasi. Untuk mengatasi permasalahan
yang terjadi pada Dimas Cell. Media dibuatnya perancangan pemetauan pengerjaan service
handphone mempermudah konsumen melihat handphone yang dimiliki apakah sudah selesai