Sehingga dalam hal ini kendala-kendala yang dirasakan oleh para pelaku bisnis retail di pasar kurang lebih adalah sama. Untuk mentransformasikan kegiatan jual-beli yang semula offline dengan adanya interaksi secara langsung dengan para pembeli dan menjadi online tidak semudah membalikkan telapak tangan.
Sebelum memulainya saja mereka sudah menemui kendala seperti mengenai masalah pembiayaan, dan ketika sudah atau akan terjun langsung ke dunia digital pun masih terkendala dengan kemampuan literasi digital yang minim serta belum adanya kebijakan yang mendukung para UMKM untuk bisa dapat masuk ke tren digitalisasi ini dengan lebih mudah.
Maka dari itu ini akan menjadi tambahan tugas yang sangat penting dan perlu mendapatkan perhatian dari pemerintah untuk bagaimana dapat meningkatkan literasi digital di kalangan masyarakat khususnya UMKM melalui kebijakannya.Â
Akan lebih baik juga jika literasi digital ini dapat dilakukan secara menyeluruh di Indonesia mulai sejak usia dini, agar Indonesia dapat lebih siap lagi dalam menghadapi masa depan yang serba menggunakan kecanggihan teknologi digital.
