Review Skripsi Pengaruh Layanan Promosi dan Syariah Terhadap Minat Nasabah Memilih Asuransi Syariah

Judul Skripsi   : Pengaruh Pelayanan Promosi Dan Syariah Terhadap Minat Nasabah Dalam Memilih Asuransi Syariah.

Penulis Skripsi: Widya Lestari

Reviewer         : Santy Denta Pratiwi  (212111029)

PENDAHULUAN:

Perusahaan asuransi syariah merupakan sebuah Perusahaan non-bank yang dalam prinsipnya adalah tabbaru atau tolong menolong. Di Indonesia sendiri perkembangan asuransi syariah sangat pesat dan sebagai mahasiswa kita harus mengetauhi hal-hal penting didalamnya seperti manfaat, resiko, serta perkembangan. 

Sebagai manusia tidak satupun kita akan mengetauhi resiko yang akan terjadi di masa yang akan datang, misalnya sakit, kematian, kecelakaan, atau dipecat dari pekerjaan. Oleh karena itu, sebuah usaha dan upaya untuk menghindari resiko dapat dilakukan dengan cara melimpahkannya kepada pihak lain, maka pilihan yang tepat pada asuransi dinamakan dengan asuransi.

Pada haikatnya Perusahaan asuransi dalam kegiatannya melakukan penawaran suatu perlindungan pada masa yang akan datang kepada individua atau kelompok dalam Masyarakat. Perusahaan asuransi  juga memberikan jaminan atas terpenuhinya pendapatan seseorang, karena tepat dimana yang bersangkutan bekerja tetap terjamin kelangsungan kehidupannya. Dengan demikian dapat dikatakan kehadiran perusahaan asuransi dalam masyarakat itu jauh lebih bermanfaat semua pihak dibandingkan dengan ketidak hadirannya.

Perkembangan asuransi Prudential tidak haya dilihat dari itu saja, namun juga dari sistem layanan. Keberhasilan sistem dalam asuransi syariah hingga sekarang ini karena dukungan oleh kwalitas dan pelayanan yang diberikan oleh perusahaan tersebut. Oleh sebab itu faktor-faktor yang mempengaruhi minat masyarakat dalam berasuransi syariah sangat penting diperhatikan demi kelangsungan dan tetap eksisnya lembaga tersebut. 

Fakor lain yang mendorong seseorang berminat menjadi nasabah pada Prudential adalah reputasi. Suatu lembaga yang memiliki reputasi yang baik akan dipercaya oleh nasabahnya. Selain reputasi, faktor lain yang mendorong seseorang merminat menjadi nasabah yaitu proteksi yaitu sebagai cover atau pegangan apabila dia tidak bisa menghasilkan lagi penghasilan yang seperti biasanya karena sakit, pensiun, meninggal dunia dan cacat permanen. Faktor yang terakhir yaitu investasi, dalam konsep asuransi Prudential sama dengan menabung. 

Dengan nasabah membayar premi, sebagian dana nasabah akan disisihkan oleh Prudential untuk dibelikan unit link. Selain ingin mendapatkan dana ketika sakit nasabah juga ingin mendapatkan keuntungan lain yaitu mendapatkan uang dari setiap premi yang dibayarkan perbulannya.

Alasan memilih judul skirpsi tersebut:

Karena didalam skripsi tersebut mengupas tuntas mengenai apa yang menjadi alasan Masyarakat dalam memilih asuransi syariah. Dimana salah satu alasan Masyarakat adalah karena adanya pengaruh dari layanan promosi Perusahaan itu sendiri

PEMBAHASAN

Pada Kitab Undang-Undang Hukum Dagang (KUHD) pasal 246 dijelaskanbahwasanya asuransi adalah "suatu perjanjian, dengan mana seorang penanggung mengikatkan diri kepada seorang tertanggung dengan suatu premi untuk memberikan penggantian kepadanya karena suatu kerugian, kerusakan atau kehilangan keuntungan yang diharapkan, yang mungkin akan di deritanya karena suatu peristiwa yang tak tertentu. 

Asuransi syariah merupakan suatu cara dalam mengelola risiko yang dimungkinkan datang yang sesuai dengan syariat, saling menolong antar sesama yang melibatkan peserta dan operator. Jadi dalam pengertian ini ada kelompok yang berperan sangat dalam Asuransi syariah melibatkan Masyarakat umum, peserta asuransi dan operator.

Dalam Fatwa DSN-MUI N0.21/DSN-MUI/X/2001 tentang pedoman umum asuransi syariah juga di tegaskan bahwa yang dimaksud dengan akad tijarah adalah Mudharabah sedangkan yang dimaksud dengan akad tabarru' adalah hibah. Dalam akad tijarah, perusahaan bertindak sebagai mudharib (pengelola) dan peserta bertindak sebagai shahibul maal (pemegang polis). 

Dengan penegasan mengenai akad dalam asuransi syariah tersebut dapat disimpulkan mengenai penerapan kedua akad tersebut, yaitu akad tijarah akan cenderung cocok untuk asuransi kerugian sedangkan akad tabarru' akan cenderung cocok untuk asuransi jiwa.

Dari pembahasan dalam penulisan ini, tentang peran agen asuransi syariah dalam meningkatkan pemahaman masyarakat tentang asuransi syariah, dapat disimpulkan bahwa peran agen asuransi syariah diantaranya sebagai akses jembatan informasi kepada masyarakat tentang asuransi syariah, yaitu pusat informasi bagi masyarakat mengenai asuransi syariah dan produk-produk asuransi syariah. 

Oleh karena seorang agen asuransi syariah merupakan orangkepercayaan dari perusahaan, seorang agen asuransi syariah berperan sebagai penjaga citra perusahaan asuransi syariah di mata masyarakat. Seorang agen asuransi syariah juga berperan sebagai tenaga pemasar produk asuransi Syariah yang menawarkan sampai bisa menjual produk- produk asuransi syariah kepada calon peserta dan juga masyarakat. 

Bukan hanya sekedar menjual produk-produk asuransi syariah saja, seorang agen asuransi syariah juga berperan untuk memberikan solusi serta pelayanan terhadap calon peserta dalam memilih produk asuransi Syariah. Solusi yang sesuai dengan kebutuhan calon peserta serta pelayanan yang terbaik juga diberikan kepada calon peserta. 

Selanjutnya, seorang agen asuransi syariah berperan dalam memberikan pemahaman yang benar tentang asuransi syariah kepada calon peserta atau masyarakat. Pemahaman yang dilandasi dengan kebenaran praktik yang juga dilakukan seorang agen asuransi syariah sendiri. Dalam memberikan pemahaman kepada calon peserta atau masyarakat, seorang agen asuransi syariah tidak diperkenankan untuk merekayasa pemahaman karena hal tersebut melanggar kode etik seorang agen asuransi syariah.

RENCANA SKRIPSI:

Unruk Langkah selanjutnya skripsi yang saya ambil adalah mengenai praktik jual beli pupuk yang ada di Desa saya. Dimana praktik yang terjadi bahwa pembelian pupuk diharuskan dalam menggunakan sistem paketan. Dengan adanya masalah tersebut saya merasa bahwa ada kesenjangan antara teori jual beli atau muamalah dalam islam dengan praktik yang terjadi di lapangan.