Pada periode tersebut diketahui bahwa tweet-tweet dalam akun Jogja Update berisikan symbol, tanda baca dan layanan pihak ketiga guna penyampaian informasi berbentu tweet sehingga bisa dikategorikan sebagai sebuah hasil citizen journalism. Hastag dipakai untuk mengelompokkan tweet yang berisikan informasi sejenisagar memudahkan pencarian di mesin pencari seperti Google dan mesin pencari milik Twitter sendiri.Â
Dengan penggunaan symbol, tanda baca dan layanan pihak ketiga tersebut, follower mampu menginformasikan peristiwa yang pengguna saksikan kepada pembaca.Â
Pada saat fenomena bencana lahar dingin dan penampakan halo matahari, para saksi dapat segera melaporkan kejadian yang mereka saksian melalui layanan pihak ketiga yang dimiliki akun Jogja Update. Sehingga berita dan informasi terkini dan aktual dapat diikuti oleh para pengguna internet khususnya twitter terkait dengan peristiwa tersebut.
