Promosi dilakukan secara aktif melalui media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok. Kerja sama dengan influencer dan agen perjalanan membantu promosi lebih luas dan menarik lebih banyak pengunjung.
5. People (Orang) :
Staf Taman Dewata mengikuti latihan khusus selama dua minggu sebelum memulai pekerjaan mereka untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan pelayanan mereka. Pengunjung memiliki pengalaman yang positif karena staf yang ramah dan profesional.
6. Process (Proses) :
Proses pelayanan dibuat mudah dan efektif. Salah satu contohnya adalah sistem pemesanan tiket online, yang memungkinkan pengunjung membeli tiket tanpa harus menunggu di lokasi.
7. Physical Evidence (Bukti Fisik):
Kebersihan dan kenyamanan lingkungan sangat penting. Area taman yang luas dan tertata rapi menunjukkan kualitas layanan yang diberikan.
Rekomendasi untuk Pengembangan:
Taman Lembah Dewata dapat mempertimbangkan beberapa langkah berikut untuk terus menarik wisatawan:
1. Menambah Atraksi Baru:
Pertunjukan seni tradisional, kelas kerajinan tangan, atau acara budaya yang melibatkan masyarakat lokal adalah beberapa contohnya.
