Manajemen Operasional Shopee Express Indonesia

Profil Shopee Express Indonesia

Shopee Express adalah jasa pengiriman Shopee khusus untuk Penjual terpilih di mana pengiriman akan ditangani langsung oleh tim resmi dari Shopee jasa pengiriman barang adalah suatu bentuk pelayanan yang menawarkan pengiriman barang dari satu kota ke kota lainnya dengan aman dan dapat dipertanggung jawabkan oleh pihak jasa tersebut. Paket yang dikirimkan dapat berupa barang, dokumen, produk elektronik dan lain-lain.

Perusahaan jasa pengiriman barang tergolong sebagai ekspeditur. Dalam Pasal 86 KUHD menyatakan bahwa ekspeditur adalah seseorang yang pekerjaannya menyelenggarakan pengangkutan barang-barang dagangan dan barang-barang lain di darat atau di perairan. 

Ekspeditur bertanggung jawab terhadap barang-barang yang telah diserahkan oleh pengirim untuk menyelenggarakan pengiriman selekas-lekasnya dengan rapi pada barang-barang yang telah diterimanya dari pengirim, mengindahkan segala upaya untuk menjamin keselamatan barang-barang tersebut.

Tingginya permintaan pengiriman barang di Indonesia, tidak terlepas dari campur tangan beberapa penyedia jasa pengiriman barang yang tumbuh di Indonesia. Apalagi di jaman yang canggih seperti ini, banyak online shop yang menggunakan jasa pengiriman barang untuk mempermudah mereka dalam mengirimkan barang kepada pembeli.

Dalam mengirimkan barang, shopee express selalu  memberikan pelayanan yang terbaik untuk para pelanggan yang menggunakan jasa mereka, jadi cepat atau lambatnya barang dikirimkan tergantung sejauh mana barang itu akan dikirim dan biaya untuk barang yang dikirimkan pun tergantung seberapa berat barang tersebut. 

Jadwal Operasional Pengiriman Shopee Express 

Jadwal operasionalnya tergantung jenis layanan Shopee Express yang digunakan. Untuk layanan standard dan hemat, di hari biasa jam operasionalnya mulai pukul 09.00 hingga 23.00 WIB. Sedangkan jadwal pick upnya adalah sebagai berikut :

Untuk permintaan pick up jam 00.00 -- 12. 59 WIB, waktu terdekat dijemput oleh kurir adalah jam 13.00 -- 16.59 atau 17.00 -- 23.00 WIB di hari yang sama.

Untuk permintaan pick up jam 13.00 -- 16. 59 WIB, waktu terdekat dijemput oleh kurir adalah jam 17.00 -- 23.00 di hari yang sama atau 13.00 -- 16.59 WIB di hari selanjutnya.

Untuk permintaan pick up jam 17.00 -- 23. 59 WIB, waktu terdekat dijemput oleh kurir adalah jam 13.00 -- 16.59 atau 17.00 -- 23.00 WIB di hari selanjutnya.

Sedangkan untuk Shopee Xpress Instant, jam operasional di hari biasa adalah pukul 08.00 hingga 20.00 WIB. Untuk jadwal pick upnya yaitu sebagai berikut :