Program Magang Kampus Zakat di Rumah Amal Salman

Pada program Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM), Forum Zakat (FOZ), dan Asosiasi Program Studi Ekonomi Islam Indonesia (APSEII) memberikan kesempatan mahasiswa untuk magang di OPZ (Organisasi Pengelola Zakat) sebagai Amil Zakat. Kampus Zakat memiliki misi penting dalam memperbaiki efektivitas rekruitmen Amil Zakat di Organisasi Pengelola Zakat (OPZ).

Dalam kesempatan ini saya memilih Rumah Amal Salman sebagai tempat pelaksanaan magang. Hal ini tentu didasarkan karena instansi yang dipilih relevan dengan program studi yang sedang ditempuh saat ini yaitu Program Studi Ilmu Ekonomi dan Keuangan Islam.

Rumah Amal Salman adalah Lembaga Amil Zakat (LAZ) yang telah berdiri sejak tahun 2007 untuk menghimpun dan menyalurkan dana ZIS (Zakat, Infak, Sedekah) melalui berbagai program. Prinsip dari Rumah Amal Salman adalah Amanah, Syariah, Customer Oriented, Growth, dan Ibadah. Rumah Amal Salman meraih opini audit keuangan Wajar Tanpa Pengecualian (WTP) selama empat tahun berturut-turut (2017-2020) dan terakreditasi "A" pada Audit Syariah Kementrian Agama 2019. Rumah amal salman memiliki visi utama yaitu "Menjadi Lembaga Menjadi Lembaga Amil Zakat terbaik, pembentuk leading figure pembangun peradaban". Dalam mencapai visi tersebut rumah amal memiliki beberap misi diantaranya :

 1.     Mengembangkan amil yang berbudi, berilmu, bergaul, dan berkarya

2.    Memaksimalkan teknologi dalam pengelolaan lembaga

3.    Memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat

4.    Menciptakan program strategis berbasis pendidikan dan teknologi

5.    Berkontribusi dalam pemikiran dan riset untuk kemajuan gerakan zakat

Rumah Amal Salman terdiri dari beberapa departemen diantaranya :

• Keuangan dan Lembaga
• Human Resource and support system
• Program
• Marketing

Rumah Amal Salman memiliki produk layanan penghimpunan diantaranya

• Zakat yang terdiri dari Zakat Maal, Zakat Profesi dan jasa, zakat emas, zakat perak dan logam mulia, zakat fitrah, zakat perniagaan, zakat wasiat dan lainnnya.
• Infak yang terdiri dari infak kemanusiaan, kesehatan, amal sembako, pendidikan, ambulan, infak umum, syiar dakwah, dan lain-lain
• Wakaf, dan produk lainnya

Berdasarkan pengalaman  melaksanakan program internship di Rumah Amal Salman, secara penempatan saya tidak ditempatkan secara spesifik pada suatu divisi tertentu. Hal ini dikarenakan untuk memenuhi standar kompetensi wajib magang kampus zakat. Saya melaksanakan program internship selama 4 bulan, terhitung mulai tanggal 16 Februari s.d 16 Juni 2023. Dengan ketentuan jam operasional:

• Hari kerja        : Senin s.d Jum'at
• Jam kerja         : 08.00 -- 17.00 WIB

Berikut adalah deskripsi pelaksanaan program selama 4 bulan yang dilaksanakan

• Departemen Program

Pada saat pertama magang saya berkesempatan ditempatkan di departemen program terkhusus di divisi Badan Semi Otonom (BSO) Layanan Dasar dan Kemanusiaan. Layanan penyaluran bantuan yang bersifat insidental bagi penerima manfaat yang tidak bisa secara langsung dan rutin merasakan program reguler yang ada di Rumah Amal Salman maupun program yang ada Masjid Salman ITB. Program ini dilaksanakan sebagai salah satu bentuk komitmen Rumah Amal Salman dalam mengentaskan kemiskinan yang disebakan faktor Internal maupun External dan membantu meningkatkan tingkat kesejahteraan masyarakat agar dapat memenuhi kebutuhan dasar hidupnya, serta memperbaiki tatanan hidup masyarakat ke arah yang lebih baik. Adapun dalam penyaluran bantuannya terdapat beberapa jenis bidang diantaranya ekonoomi, kesehatan, dan pendidikan. Yang bertugas melakukan pelayanan, memverifikasi calon penerima manfaat, dan menyalurkan bantuan.

• Departemen Marketing

Departemen Marketing adalah departemen yang bertugas untuk melakukan penggalangan dana zakat, infak, sedekah, dan produk lainnya serta meningkatkan jumlah partisipasi publik, penguatan brand, menjaga loyalitas donatur, dan sosialisasi zakat, infak, sedekah, dan produk lainnya. Di dalam Departemen Marketing terdapat beberapa divisi, yaitu

•  Integrated Marketing Communication (IMC) yang terdiri dari beberapa bagian diantaranya Branding Strategist, Graphic Design, PR Publicity, Sosial Media Specialist,
• Event and Collaboration
• Digital Funding Marketing
• Community Relation (VVIP & Customer Relationship Management (CRM))
• Alumni and Corporate

 Dalam program magang ini, saya ditempatkan di divisi beberapa divisi diantaranya

• Customer Relationship Management, dimana tugas utama dari divisi ini adalah menghimpun dana zakat, infak, dan sedekah, kemudian menyebarkan informasi kepada donatur melalui broadcast yang tujuannya untuk meningkatkan penghimpunan. Pada divisi ini saya berkesempatan untuk melayani para donatur melalui whats app call center utama Rumah Amal Salman, menginput transaksi donasi, dan mengakadkan transaksi donasi para donatur. Selain itu saya diberikan kesempatan untuk melaksanakan program "Jemput Donasi" mendatangi para donatur yang ingin berdonasi.
• Event and collaboration yang memiliki tugas untuk bekerja sama dengan komunitas, instansi, ataupun organisasi yang akan membuat suatu event yang nantinya akan meningkatkan branding Rumah Amal Salman. Pada divisi ini saya bertugas untuk mencari event yang ada di kota Bandung yang nantinya akan di ajak bekerja sama dengan Rumah Amal Salman, kemudian saya juga  berkesempatan untuk mendatangi event terebut.
• Integrated Marketing Communication (IMC), di divisi ini saya berkesempatan untuk mengeksplor diri menjadi talent konten Rumah Amal Salman baik itu di instagram ataupun di youtube.

• Departemen Keuangan dan Lembaga

Departemen keuangan dan lembaga merupakan departemen yang memiliki tugas untuk Melaksanakan, mengembangkan dan mengkomunikasikan strategi dan kebijakan bidang akuntasi, anggaran, pengendalian keuangan Rumah Amal Salman. Dalam mengelola dana Zakat, infak, dan sedekah Rumah Amal Salman menggunakan aplikasi web Zains, dimana aplikasi ini sudah terintegrasi mulari dari proses penerimaan donasi (web crowfunding), layanan donatur, penyaluran donasi, sampai kepada laporan keuangan yang sesuai dengan standar PSAK 109 (standar akuntansi untuk lembaga zakat). Ketika di departemen ini saya bertugas untuk menginput transaksi donasi ke dalam aplikasi website Zains, menginput donatur, dan memvalidasi transaksi donatur. Kemudian saya juga bertugas di bagian sekertaris lembaga membantu lembaga dalam mempersiapkan audit internal

Kegiatan Internship di Rumah Amal Salman merupakan sebuah pengalaman yang luar biasa dalam mengimplementasikan teori-teori yang sudah dipelajari sebelumnya di perkuliahan. Meskipun kegiatan magang yang dilaksanakan oleh saya berpindah pindah departemen dan divisi, hal tersebut tidak mengurangi substansi proses transfer knowledge dan tercapainya kompetensi wajib yang harus dikuasai oleh saya.