Pendekatan desain berpusat pada pengguna yang diuraikan oleh Adidharma et al. (2024) membuktikan bahwa untuk menghadapi tantangan kesehatan ibu dan anak di Indonesia, perlu adanya solusi yang tidak hanya inovatif tetapi juga berfokus pada kebutuhan nyata pengguna. Peningkatan signifikan pada skor System Usability Scale (SUS) dari 71,2 menjadi 85,4 menegaskan bahwa aplikasi Mobile KIA, yang didesain ulang menggunakan metodologi UCD, mampu memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Hal ini menunjukkan potensi besar bagi aplikasi kesehatan lainnya untuk diadopsi dengan pendekatan serupa.
Ke depan, keberhasilan aplikasi ini diharapkan dapat diikuti oleh lebih banyak inisiatif e-health lainnya yang berfokus pada kebutuhan pengguna. Dengan demikian, Indonesia dapat bergerak lebih dekat menuju pencapaian target Sustainable Development Goals (SDGs), khususnya dalam mengurangi angka kematian ibu, sekaligus memastikan bahwa semua ibu hamil memiliki akses yang sama terhadap layanan kesehatan berkualitas tinggi.
Referensi:
Adidharma, A. F., Anqita, S. T., Shelim, N., & Handayani, P. W. (2024). Designing Indonesian maternal and child health mobile applications using user-centered design. Jurnal Sistem Informasi (Journal of Information System), 20(1), 41-57.
