Mohon tunggu...
safrizal Bin Abdurrahman
safrizal Bin Abdurrahman Mohon Tunggu... Dosen - Konsultan

Sebagai konsultan Di Bidang Teknik Informatika

Selanjutnya

Tutup

Entrepreneur

E commerce

24 Desember 2024   19:50 Diperbarui: 24 Desember 2024   19:50 13
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Entrepreneur. Sumber ilustrasi: FREEPIK/Jcomp

E-commerce

Safrizal, 24.12.2024

E-commerce atau electronic commerce adalah proses pembelian, penjualan, dan pertukaran barang, jasa, atau informasi melalui internet. E-commerce memungkinkan transaksi bisnis dilakukan secara digital tanpa memerlukan toko fisik, menjadikannya salah satu bentuk perdagangan yang paling fleksibel dan efisien di era teknologi modern.

Komponen Utama dalam E-commerce

  1. Platform Digital:

    1. Situs web atau aplikasi yang digunakan sebagai toko virtual untuk menampilkan produk dan layanan.
    2. Contoh: Amazon, Tokopedia, Shopify.
  1. Produk atau Layanan:

    1. Barang fisik, seperti pakaian atau elektronik.
    2. Layanan digital, seperti software atau streaming.
  1. Sistem Pembayaran:

Metode pembayaran elektronik, termasuk kartu kredit, transfer bank, e-wallet (seperti OVO, DANA), atau cryptocurrency.

  1. Sistem Pengiriman:

Logistik dan layanan pengiriman barang ke pelanggan.

  1. Manajemen Data:

Penggunaan data pelanggan untuk analitik, personalisasi, dan pengembangan strategi pemasaran.

Manfaat E-commerce

  1. Akses Tanpa Batas:

    1. Pelanggan dapat berbelanja kapan saja dan di mana saja.
    2. Penjual dapat menjangkau pasar global dengan mudah.
  1. Efisiensi Operasional:

    1. Proses transaksi otomatis mengurangi biaya operasional.
    2. Tidak memerlukan toko fisik, yang mengurangi biaya sewa dan staf.
  1. Peningkatan Pengalaman Pelanggan:

    1. Personalisasi produk berdasarkan preferensi pelanggan.
    2. Kemudahan pembayaran dengan berbagai metode digital.
  1. Data-Driven Decision Making:

Analisis data transaksi membantu memahami kebutuhan pelanggan dan tren pasar.

Jenis-Jenis E-commerce

  1. Business-to-Consumer (B2C):

Perdagangan langsung antara bisnis dan konsumen.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Entrepreneur Selengkapnya
Lihat Entrepreneur Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun