Penulis lalu bertanya mengenai jumlah karyawan yang berkerja di dalam usaha tersebut."Jadi dalam sistem kerja disini itu dibagi menjadi 2 shift kerja mas, dan di setiap shift kerja itu ada 3 orang karyawan yang berjaga, jadi kira-kira keseluruhan jumlah karyawan disini ada 6 orang", begitu jawabnya.
Teh Idaman juga memiliki sebuah strategi untuk mempromosikan produknya, berdasarkan informasi dari narasumber Teh Idaman mengandalkan media sosial seperti Instagram dan Facebook. Selain itu, mereka juga aktif mengikuti berbagai bazar dan pameran produk UMKM. Pemilik usaha Teh Idaman menyadari pentingnya pemasaran digital dan sedang berupaya untuk memperkuat kehadiran online melalui website dan platform e-commerce. Dari perjalanan usahanya, Teh Idaman belajar bahwa ketekunan, inovasi, dan adaptasi adalah kunci untuk bertahan dan berkembang dalam bisnis. Mereka juga menekankan pentingnya membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Dari hasil wawancara dengan narasumber yang bekerja di usaha Teh Idaman ini dapat disimpulkan bahwa faktor utama dan yang terpenting dari keberhasilan sebuah usaha adalah pemilihan tempat usaha yang strategis serta target konsumen yang tepat dan penjagaan terhadap kualitas produk yang harus terus menerus ditingkatkan, selain itu menjaga hubungan baik dengan pelanggan juga merupakan hal penting yang perlu diperhatikan, karena dengan berhubungan baik dengan pelanggan kita dapat menambah koneksi serta menjaga rasa kepercayaan pada konsumen.
Pengalaman yang sangat berharga bisa berbagi informasi dengan pemilik usaha UMKM ini membuat kita merasa termotivasi dan ingin terus meningkatkan potensi diri agar nantinya bisa menjadi pengusaha sukses dimasa mendatang. Penulis berharap agar Teh Idaman dapat terus berkembang dan menjadi UMKM yang mampu berlabuh ke kanca pasar internasional nantinya.
