Memuaskan, Survei Pelayanan Rutan Sumenep di Bulan September Sangat Baik

Sumenep --  Rutan Sumenep Kanwil Kemenkuymham Jatim kembali menunjukkan komitmennya terhadap pelayanan prima dengan mendapatkan nilai memuaskan dalam survei pelayanan yang dilaksanakan pada bulan September 2024. Terdapat tiga kategori utama dalam survei tersebut, yaitu Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK), Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP), dan Survei Integritas Internal Organisasi.

Hasil survei menunjukkan bahwa Rutan Sumenep berhasil meraih nilai 99,91 dalam kategori SPAK, yang mencerminkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap komitmen Rutan dalam memberantas korupsi. Sementara itu, pada kategori SPKP, Rutan Sumenep mencapai nilai 100, berdasarkan survei dari 33 responden pengunjung, yang menandakan kualitas pelayanan Rutan telah mencapai standar terbaik.

Selain itu, survei integritas internal organisasi, yang melibatkan 45 responden pegawai, juga menunjukkan hasil yang sangat memuaskan dengan nilai 98,01, mencerminkan tingkat integritas dan etika yang tinggi di kalangan petugas Rutan.

Capaian ini menjadi bukti konkret bahwa Rutan Sumenep terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dan integritas di lingkungan kerjanya. Kepala Rutan Sumenep, Ridwan Susilo, menyatakan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari kerja keras seluruh jajaran, dan diharapkan dapat memotivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dan warga binaan. (Humas Rutan Sumenep)