Tukang Cukur Sama Cemasnya dengan Pelanggan Tertular Corona

Saya menemukan barbershop, tempat cukur rambut yang sehat dan nyaman di tengah pandemi.

Tempat cukur rambut yang luas, bersih dan kebetulan ketika saya tiba di barbershop di Jalan Sam Ratu Langi Sungailiat, kabupaten Bangka itu suasana tidak banyak pelanggan.

Habis jam kantor pukul 16.00 WIB saya meluncur ke tukang cukur yang direkomendasi seorang teman, ketika saya mengeluhkan sulitnya mencari tukang cukur rambut yang bisa membuat aman dan nyaman di tengah pandemi.

Aman dari Corona yakni barbershop yang bersih dan menerapkan protokol kesehatan. Ketika saya masuk ke barbershop diminta mencuci tangan terlebih dahulu. Kesan pertama yang diharapkan sudah terpenuhi.

Saya duduk menunggu karena ada 1 pelanggan yang sedang di cukur. Suasana barbershop yang dibuat artistik. Tampak 2 motor Vespa di pajang di dalamnya.

Tidak berapa lama ada pelanggan yang lain yang baru datang. Pelanggan itu menempati tempat duduk yang berjauhan dari saya. Menjaga jarak.

Tukang cukur yang berbama Deni ini merantau dari Jawa Barat ke Bangka sudah 10 tahun. Ia hampir menyelesaikan rambut pelanggan yang pertama, kembaki datang 1 orang pelanggan. Seorang pegawai barbershop itu menghampiri menjelaskan, mereka sebentar lagi akan memasuki waktu istirahat diminta kepada pelanggannya itu untuk datang kembali setelah magrib.

Jadi masih tersisa saya dan satu orang pelanggan yang masih menunggu untuk mendapatkan pelayanan berikutnya. Selama menunggu sekitar 15 menit tidak ada bahan becaan yang bisa dibaca, hanya televisi yang terus hidup untuk menghilangkan rasa bosan menunggu. Hal itu lakukan pihak barbershop untuk nenghindari menempelnya virus karena bahan bacaan dipegang bergantian dari satu orang ke orang yang lain.

Tiba giliran saya yang dicukur. Sebelum saya duduk di kursi yang bakal saya tempati si tukang cukur Deni menyemprot tempat duduk dengan disinfektan.

Kemudian ia meminta saya melepas kacamata dan membungkusnya dengan tisu. Kemudian kacamata diletakkan di tempat yang aman.

Saat Deni memangkas dan merapikan rambut saya sambil bercerita tentang aktifitas memberikan pelayanan kepada pelanggannya selama pandemi. 

Selama masa pembatasan di tengah pandemi mereka diizinkan buku himgga jam 21.00 WIB. Sejak tanggal 1 Juli 2020 sudah ada kelonggaran dari tim Gugus Tugas sehingga dapat buka hingga pukul 22.00 WIB.

Ayah dari 3 orang putra ini mengakui sama cemasnya dengan pelanggan yakni takut tertular Covid-19. Ia bersyukur kondisi penyebaran Covid-19 sudah tidak lagi bertambah selama sepekan ini di Bangka.

Karena itu ia berupaya sebaik mungkin untuk menerapkan protokol kesehatan ketika melayani pelanggan. Ia sendiri merasa aman begitu pula pelanggan yang juga merasa aman.

Kondisi ini mempengaruhi usahanya kembali ramai, jauh berbeda dengan waktu sebelumnya. Nanun bisa diantisipasi dengan memberi pelayanan yang diberinya nama "pangkas keliling."

Ia masih melayani pangkas keliling untuk memenuhi permintaan pelanggan yang enggan datang ke barbershop di tengah pandemi.

Dokpri

Tidak lama rambut saya selesai di pangkas. Pelanggan boleh memilih dicuci rambut atau langsung dipijat untuk pelayanan berikutnya.

Setiap pelanggan selesai dicukur akan dipijat. Deni juga menerima pelayanan pijat refleksi dan totok wajah.

Setelah dicukur mendapatkan pijatan, terasa pegal linu hilang serta menyegarkan kembali mata yang lelah membuat pandangan lebih terang. Itu yang saya rasakan.

Saya cukup membayar Rp 25 ribu, bisa merasa aman dan nyaman ketika mencukur rambut di barbershop.

"Semoga bapak puas," ujar Deni.

Inilah pengalaman saya bisa menemukan barbershop setelah rambut saya mulai panjang dan tidak rapi. Pelayanan yang menbikin aman di tengah pandemi akan menbikin nyaman pelanggan.

Salam dari pulau Bangka.

Rustian Al'Ansori