Berkembangnya teknologi yang mengikuti perkembangan arus zaman tidak dapat kita cegah dan hentikan. Berbagai fitur teknologi telah kita rasakan kebermanfaatannya, karena hal itulah teknologi diciptakan untuk membantu meringankan pekerjaan manusia. Dengan adanya perkembangan teknologi ke arah yang lebih digital akan membuat perubahan tersendiri bagi manusia.
Merambaknya internet dan media sosial akibat pengaruh dari teknologi sudah menyebar kepenjuru dunia baik itu ke negara maju maupun negara berkembang. Internet bukan hanya dijadikan sebagai media komunikasi saja, melainkan juga dijadikan sebagai media berbisnis, pendidikan, industri dan pergaulan masyarakat.
Menurut Van Dijk (2013), media sosial adalah platform media yang memfokuskan pada eksistensi pengguna yang memfasilitasi mereka dalam beraktivitas maupun berkolaborasi. Karena itu, media sosial dapat dilihat sebagai medium (fasilitator) online yang menguatkan hubungan antarpengguna sekaligus sebagai sebuah ikatan sosial..
Sedangkan menurut Shirky, medi sosial adalah alat untuk meningkatkan kemampuan pengguna untuk berbagi, bekerja sama dengan pengguna dan melakukan tindakan secara kolektif yang berada di luar rangkaian instusional atau organisasi. Media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp, Line, Youtube, TikTok, dan sebagainya menjadi kegemaran yang digandrungi oleh kalangan pemuda/i.
Dapat disimpulkan bahwa media sosial adalah sebuah wadah atau platform yang digunakan untuk berekspresi tanpa batasan jaringan dan sebagai penghubung ikatan pertemanan pemuda/i.
Media sosial memiliki berbagai manfaat bagi masyarakat, seperti :
- Untuk bersosialisasiÂ
Dengan menggunakan media sosial, masyarakat dapat mampu menjaga sosialisasi dan tali silahturahmi agar tetap berjalan. Media sosial dapat membuat sosialisasi seseorang menjadi lebih mudah karena dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja (tidak terbatas). Teman lama yang sudah tidak bertegur sapa dapat tetap terjalin komunikasinya melalui media sosial.
- Pengganti buku diary
Buku diary sebagai tempat curhat para pemuda/i di era tertentu akan tergantikan dengan media sosial. Banyak masyarakat yang membagikan cerita maupun keluh kesahnya melalui media sosial. Sehingga menjadikan media sosial sebagai tempat menggantikan buku diary untuk menuangkan isi pikiran dan perasaan.
- Sebagai media penghibur
Penghilang penat saat mendapat suatu tekanan dapat menjadikan media sosial sebagai media penghibur untuk penghibur para penggunanya, karena terdapat banyak fitur-fitur menarik yang dapat menghilangkan penat dan jenuh sejenak. Pengguna dapat mendengarkan musik, streaming video atau membaca cerita lucu yang menarik.
- Sarana memperbanyak teman baru
Media sosial yang tidak ada batasnya dalam penghubung kepenjuru dunia dapat membuat kita dalam mendapatkan teman-teman baru. Relasi dan teman baru sangat penting untuk jaringan kita kedepannya.
- Penyalur hobi
Menyalurkan hobi kita ke media sosial sangat banyak cara dan wadahnya. Bagi pemuda/i yang merasa dirinya introvert dapat menyalurkan hobinya melalui media sosial karena tinggal rekam diri sendiri dan upload saja. Banyak sekali wadah untuk berbagai hobi dan minat pemuda/i (komunitas). Didalam sana pemuda/i dapat bertukar cerita, pengalaman dan tips and trick seputar hobinya masing-masing.
- Sebagai media promosi bisnis atau penjualan