Kenapa tokopedia sering melakukan pemotongan dana ongkos kirim?
Hanya karena
1.resi tidak valid maupun diganti kurir pengiriman.
2. Bisa saja penjual kasih resi semntara karena belum dapat salinan resi dari pihak jasa ekspedisi lalu keburu buyer klik terima pesanan.
3. Pesanan terbatalkan oleh sistem karena terlambat input resi
4. Dan sebagainya.
Kenapa tokopedia sering melakukan pemotongan dana ongkos kirim dengan alasan dipotong karena kelebihan ongkos kirim, padahal ongkir jnt eskpres lebih mahal dari jne
![dokumentasi pribadi](https://assets.kompasiana.com/items/album/2017/12/21/123-5a3b5b0b16835f29a33974c2.jpg?t=o&v=770)
Dengan alasan  tanggal resi tidak sesuai
![dokumentasi pribadi](https://assets.kompasiana.com/items/album/2017/12/21/123a-5a3b5ba5f1334428897c4582.jpg?t=o&v=770)
Kami memahami atas kendala yang Anda rasakan.
Seperti informasi sebelumnya bahwa kami tidak dapat melakukan penerusan dana ongkos kirim jika tanggal pengiriman berbeda dengan invoice INV/20171208/XVII/XII/121151949.
Terima kasih.
![dokumentasi pribadi](https://assets.kompasiana.com/items/album/2017/12/21/123a-5a3b5f2ff133442b594764c2.jpg?t=o&v=770)
![123-5a3bd7df16835f6f872f2d22.jpg](https://assets.kompasiana.com/items/album/2017/12/21/123-5a3bd7df16835f6f872f2d22.jpg?t=o&v=770)
![123a-5a3bd7f65e13737079520562.jpg](https://assets.kompasiana.com/items/album/2017/12/21/123a-5a3bd7f65e13737079520562.jpg?t=o&v=770)
![123b-5a3bd7cadd0fa86e9d2cc622.jpg](https://assets.kompasiana.com/items/album/2017/12/21/123b-5a3bd7cadd0fa86e9d2cc622.jpg?t=o&v=770)
KASUS INV/20171208/XVII/XII/121151949 SUDAH KAMI KIRIM RESI FISIK SAJA TIDAK MAU GANTI RUGI , LALU BUAT APA MINTA Â RESIFISIK JIKA Â TIDAK MAU GANTI RUGI???
SALAH SATU MARKETPLACE TERBESAR DI INDONESIA TAPI SANGAT BURUK SISTEMNYA, TERLIHAT PANIK MAU KEGESER SAMA SI ORANYE