Seller: kenapa ya aturan tokopedia prosedurnya selalu bertele2 jelas2 delivered kalo memang mau bantu untuk menutup kendala ini dengan finish order dan meneruskan dananya ke penjual. Berilah langsung tenggat waktu kepada pembeli jangan bertele2 terus bahasanya , komplain tidak beralasan saja harus nungggu berhari2 , prosedur konyol!!
Banyak juga buyer yang dengan sengaja atau tidak memang mencari masalah dengan cara komplain, apa tokopedia tidak tahu atau pura-pura tidak tahu ???
Barang telat datang komplain setelah datang tidak mau membatalkan komplain , sementara tokpedia menanggapi / membalas baru 3-5hari kemudian ditambah masih kasih tenggat waktu 2-3x kepada buyer tenggat 1 diberi 2-3 hari ,tenggat 2 juga 2-3 hari gara2 hal sepele dana harus tertahan berhari2 bahkan mingguan. Cermati hal2 demikian jangan sistem dan peraturan kok banyak yang merugikan, apa itu pantas disebut tempat jual beli aman dan nyaman ???Â
Salah satu fitur/sistem tokopedia yang konyol n stupid, yang merugikan banyak penjual ketika buyer meng klik fitur tanya kurir tapi akhirnya menjadi komplain buyer, bermula sekedar tanya kurir ini sepele,harusnya masuk pesan inbox penjual bukan jadi komplain akibatnya dana harus tertahan berhari2 bahkan mingguan. Cermati hal2 demikian jangan sistem dan peraturan kok banyak yang merugikan, apa itu pantas disebut tempat jual beli aman dan nyaman ???
