Winrar, Aplikasi dengan Model Bisnis yang Unik

Jika sering mengunduh file dari internet, kemungkinan besar kamu pernah menggunakan aplikasi bernama Winrar untuk mengekstrak file yang dikompresi dalam format .RAR. Winrar adalah salah satu aplikasi kompresi file yang paling populer di dunia, dengan lebih dari 500 juta pengguna. Namun, apa yang membuat Winrar berbeda dari aplikasi sejenis lainnya?

Shareware atau Annoyware?

twitter.com/AmtsschimmelDer

Winrar adalah aplikasi yang menggunakan model bisnis yang disebut shareware. Shareware adalah jenis perangkat lunak yang dapat diunduh dan digunakan secara gratis untuk jangka waktu tertentu, biasanya 30 atau 40 hari. 

Setelah masa percobaan berakhir, pengguna diminta untuk membayar lisensi untuk terus menggunakan aplikasi tersebut. Jika tidak, aplikasi akan menampilkan pesan yang mengingatkan pengguna untuk membeli lisensi setiap kali dibuka. Lebih kejamnya lagi, aplikasi tidak bisa digunakan sama sekali.

Namun, hal yang menarik adalah Winrar tidak memaksa pengguna untuk membayar lisensi setelah masa percobaan berakhir, atau mengunci aplikasinya. Aplikasi ini tetap dapat digunakan secara penuh tanpa batasan fungsi atau waktu, meskipun pesan pengingat akan terus muncul.

Ada juga yang menyebut konsep semacam ini disebut sebagai annoyware. 

Annoyware adalah aplikasi yang mengganggu penggunanya dengan menampilkan iklan atau pengingat secara konstan untuk membeli lisensinya. - Wiktionary

Tujuannya adalah dengan mengganggu pengguna sampai merasa sebal dan akhirnya membeli lisensinya. Walau ada banyak juga pengguna yang tidak merasa terganggu.

Model bisnis Winrar

twitter.com/WinRAR_RARLAB

Lalu, mengapa Winrar memilih model bisnis seperti ini, efektif atau malah merugikan? Menurut Eugene Roshal, pencipta Winrar, model bisnis ini didasarkan pada prinsip bahwa pengguna akan membayar jika mereka merasa puas dengan produknya.

Model bisnis ini juga memungkinkan Winrar untuk menjangkau lebih banyak pengguna di seluruh dunia, terutama di negara-negara berkembang di mana pembayaran online masih sulit dilakukan.

Meskipun tampaknya tidak masuk akal, model bisnis Winrar ternyata cukup berhasil. Menurut laporan tahun 2022 dari Northdata, Winrar memiliki laba sekitar 1,2 juta euro. Cuma sayangnya saya tidak menemukan data persentase pengguna Winrar yang membayar.

Pengguna yang membayar ini umumnya bukan pengguna individual, tapi dari perusahaan atau organisasi. Nah, disinilah konsep annoyware tadi itu menjadi efektif. 

Contohnya begini, coba bayangkan ada perusahaan besar yang sedang melakukan pitching ke calon klien. Saat menggunakan Winrar tiba-tiba ada notifikasi untuk membeli lisensinya. Kira-kira bakalan malu nggak? Masa perusahaan besar tidak bisa beli aplikasi seharga $29.

Perusahaan besar juga akan selalu membeli aplikasi secara resmi. Tujuannya adalah agar tidak kena tuntutan hukum. Dari sinilah pihak Winrar memperoleh pemasukan.

Keuntungan model bisnis seperti Winrar

Selain itu, model bisnis ini juga memberikan keuntungan lain bagi WinRAR. Pertama, WinRAR dapat menjangkau lebih banyak pengguna yang mungkin tidak mau atau tidak bisa membayar aplikasi kompresi file. Dengan demikian, WinRAR dapat meningkatkan popularitas dan reputasinya sebagai aplikasi yang bermanfaat.

Kedua, WinRAR dapat menghindari masalah pembajakan yang sering dialami oleh aplikasi berbayar lainnya. Karena WinRAR tidak memaksa pengguna untuk membayar, pengguna tidak perlu mencari cara ilegal untuk mengaktifkan aplikasi.

Ketiga, WinRAR dapat menciptakan loyalitas dan kepercayaan di antara penggunanya. Dengan memberikan pilihan kepada pengguna untuk membayar atau tidak, WinRAR menunjukkan bahwa mereka menghargai pengguna dan percaya bahwa mereka akan membayar jika mereka merasa puas dengan aplikasi.

Winrar adalah contoh nyata bahwa model bisnis yang unik dan berbeda dari kebanyakan dapat berhasil jika didukung oleh produk yang berkualitas dan memuaskan pelanggan. Winrar juga menunjukkan bahwa kepercayaan dan kejujuran adalah nilai-nilai penting yang dapat membentuk hubungan yang baik antara produsen dan konsumen.