Setelah Berjaya 130 Tahun, Akhirnya Bedak Bayi Johnson & Johnson Tumbang

Sebagai dampak dari penjualan yang menurun secara drastis ini pada tahun 2020 lalu J&J menghentikan penjualan bedak bayinya di Amerika dan Kanada sebagai dampak dari proses hukum yang sedang berlangsung.

Komitmen perusahaan untuk bertahan dan menjual bedak bayi dengan bahan dasar baru ini memang sangat kuat, namun keberhasilannya tentu saja akan tergantung pada pulihnya kepercayaan konsumen.

Reputasi suatu produk memang umumnya dibangun dengan susah payah dan bertahap, namun lunturnya kepercayaan konsumen dapat terjadi dengan sekejap dan biasanya sangat sulit untuk pulih kembali.

Produk lagendaris bedak bayi Johnson yang sudah bertahan selama 130 tahun ini akhirnya tumbang juga.

Rujukan: satu, dua, tiga, empat, lima, enam, tujuh