Mengenal Sistem Informasi Manajemen dan Manfaatnya dalam Pariwisata

Bagi wisatawan adalah untuk memudahkan mereka menentukan rencana perjalanan wisatanya.

Bagi industri pariwisata dan pemerintah, adanya sistem informasi yang baik sangat membantu mereka untuk tujuan pengambilan keputusan. Suatu Sistem Informasi Manajemen dapat membantu kedua pihak terakhir.

 

Pemanfaatan dalam Internet

 

Pemanfaatan internet di dunia pariwisata dalam bentuk Website atau Portal sangat beragam mulai dari sekadar pemberian layanan informasi dan promosi sampai layanan yang lebih kompleks misalnya : reservasi online (hotel, paket wisata, transportasi dll), sistem pembayaran online, pengelolaan data base pariwisata daerah dan proses interaksi dan transaksi lainnya. beberapa hal dari pemanfaatan internet untuk pariwisata antara lain :

1. Komunikasi tidak mengenal batas ruang dan waktu , misal : orang Asing yang ingin mencari informasi obyek wisata dan akomodasi di suatu daerah tertentu di Indonesia.
2. Akses yang mudah karena dapat dilakukan dari rumah
3. Menyediakan informasi sedetail mungkin : harga, lokasi, informasi sekitar, cuaca, atraksi, events, secara interaktif dan up to date.
4.  Jangkauan yang sangat luas ke seluruh dunia dan murah.
5. Menambah kredibilitas suatu organisasi karena memiliki e-mail dan website.

 

Kehadiran internet terutama tersedianya website atau portal pariwisata yang handal, lengkap dan interaktif tentu sangat mendukung promosi tujuan wisata yang ada di suatu daerah, sebagai contoh : sebuah website pariwisata memuat suatu promosi perjalanan wisata ke daerah yang meliputi :

• Lokasi obyek wisata (dimana, apa saja yang bisa dilihat)
• Waktu yang dibutuhkan
• Perkiraan biaya
• Pendukung yang terkait (hotel, restoran, toko souvenir, sarana hiburan, atraksi wisata)
• Saran souvenir yang perlu dibeli
• Budaya lokal (adat istiadat, bahasa, kesenian dll)

Contoh : Data-Data Pariwisata Yang Dapat Diakses Melalui Internet

1. Data Wisatawan

• Jumlah Kunjungan (wisatawan dalam negri, wisatawan manca negara)

Jumlah Perjalanan (wisatawan dalam negri, wisatawan manca negara)

Jumlah Pengeluaran (wisatawan dalam negri, wisatawan manca negara)

Pendapatan Devisa ((untuk wisatawan manca negara)