Ketika saya harus ditanya, "bagaimana sih pelayanan selama berlangganan di IndiHome?". Maka, saya akan menjawab sesuai dengan yang saya ketahui selama menjadi pelanggan IndiHome. Bahwa sejauh ini yang saya rasakan, pelayanan di IndiHome sangat diacungi jempol. Kenapa begitu? Karena, saat koneksi internet di rumah saya sedang mengalami kendala, teknisi dari IndiHome langsung bergerak cepat dalam mengatasi kendala tersebut. Sehingga, koneksi internet di rumah saya bisa digunakan kembali seperti biasanya. Itulah kenapa saya sangat bersyukur Telkom Indonesia bisa menghadirkan pelayanan internet seperti IndiHome, sehingga saya dapat merasakan berbagai manfaatnya. Tidak hanya itu, IndiHome juga hadir dalam menawarkan layanan paket telepon rumah dan TV Interaktif (IndiHome TV).
Sebagai seorang mahasiswa, bagi saya sejauh ini internet memiliki banyak manfaat. Salah satu manfaat yang saya rasakan dengan berlangganan di IndiHome, yaitu ketika saya sedang mendaftarkan diri untuk mengikuti program PMM 2 atau Pertukaran Mahasiswa Merdeka bulan lalu. Saya dapat melakukan proses pendaftaran dengan mudah berkat internetnya IndiHome yang cepat dan stabil. Tidak sedikit dari peserta lain yang mengeluh dengan berbagai macam keluhan. Mulai dari yang susah mendapatkan jaringan internet yang stabil karena rumahnya berada di pelosok desa, lalu aplikasi yang mereka gunakan saat survei kebhinekaan macet karena internetnya yang tiba-tiba terputus, bahkan ada juga yang berkali-kali gagal submit berkas yang harus segera mereka lengkapi dikarenakan sinyal internet yang mereka gunakan sedang lemot. Namun, saya bisa melakukan semua proses tahapan dengan lancar, mulai dari pengisian data diri, pengunggahan berkas, sampai pada tahap akhir yaitu melakukan survei kebhinekaan. Hingga ada hal yang membuat saya tercengang bahagia, ketika kemarin mendapatkan pesan bahwa saya dinyatakan "LOLOS" menjadi peserta Pertukaran Mahasiswa Merdeka 2 Tahun 2022.
IndiHome, bisa jadi saat ini akan berbeda cerita. Itulah salah satu pengalaman saya yang tidak dapat terlupakan dalam berinternet.
Saya tidak tahu lagi bagaimana jika internet kemarin yang saya gunakan tidak stabil saat melakukan semua proses tahapan dari awal hingga akhir. Mungkin jika tanpaTerima kasih kepada Telkom Indonesia yang telah menghadirkan IndiHome untuk membantu memaksimalkan penggunaan internet masyarakat di Indonesia. Dengan IndiHome, segala aktivitas dapat berjalan dengan mudah dan lancar. Saya harap, semoga IndiHome terus memberikan pelayanan terbaiknya dan selalu menjadi garda terdepan untuk internetnya Indonesia. Karena saya yakin, IndiHome hadir untuk Indonesia dan Internetnya Indonesia yang terbaik adalah IndiHome!
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H