Kusumawati, L. (2019). Pengaruh Literasi Keuangan terhadap Keputusan Konsumen dalam Memilih Produk Asuransi di Indonesia. Jurnal Keuangan dan Perbankan, 23(1), 44-56.
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) (2021). Laporan Penetrasi Asuransi di Indonesia. Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia.
Prabowo, M., & Widyastuti, P. (2018). Penerapan Good Corporate Governance pada Industri Asuransi di Indonesia. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 14(3), 99-110.
Sundari, N. (2020). Peran Digitalisasi dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional Perusahaan Asuransi di Indonesia. Jurnal Teknologi dan Manajemen, 5(1), 32-47.
Wijaya, R., & Setiawan, T. (2021). Pemanfaatan Teknologi Digital untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan dalam Industri Asuransi. Jurnal Digital dan Inovasi Bisnis, 7(4), 211-225.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
