The Power Of Online Shop

Hampir seluruh aspek kehidupan masyarakat tidak terlepas dari perkembang teknologi. Saat ini internet menjadi salah satu bagian penting dalam kehidupan. Dengan adanya internet memudahkan komunikasi antar individu serta akses untuk mendapatkan informasi yang semakin luas dan cepat. 

Berbagai bidang telah merasakan dampak dari pengaruh internet terlebih di era 4.0 ini. Segala sektor kini dituntut untuk memberikan pelayanan dan jasa secara cepat demi kepuasan konsumen. Ekonomi dan sektor bisnis merupakan salah satu yang terdampak pengaruh internet, salah satunya adalah e-commerce.

E-commerce adalah pemasaran, penjualan, dan pembelian suatu produk baik itu jasa maupun barang yang memanfaatkan teknologi seperti internet dan jaringan komputer. 

Menurut Loudon (1998), e-commerce adalah suatu transaksi yang dilakukan pembeli dan penjual dalam membeli dan menjual berbagai produk secara elektronik dari perusahaan ke perusahaan lain dengan menggunakan komputer sebagai perantara transaksi bisnis yang dilakukan. E-commerce semdiri merupakan bagian dari ekonomi kreatif yang saat ini perkembanagannya sangat pesat.

Dalam pemulihan perekonomian Indonesia di era pandemi ini, e-commerce berperan aktif dalam membantu UKM untuk terus bertahan dan berkembang. Dengan banyaknya himbauan untuk belajar dan bekerja dari rumah, e-commerce merupakan pilihan bagi penjual untuk tetap berdagang. 

Keuntungan lainnya adalah cakupan bisnis dan penjualan yang tidak terbatas yang dapat mencakup seluruh dunia. Hal ini membuat e-commerce cukup potensial. Peningkatan penggunaan e-commerce mengalami peningkatan semenjak pandemi ini.

Pedagang digital jauh lebih mampu mempertahankan bisnis mereka untuk tidak bangkrut dan tetap berkembang di era pandemi ini, bisnis mereka juga lebih cepat memulihkan bisnisnya. Beberapa faktor yang menyebabkan pedagang digital jauh lebih tangguh antara lain adalah kemampuan menjalankan operasi hanya dengan beberapa pekerja, 

tidak hanya itu mereka juga dapat menjangkau pelanggan hampir diseluruh Indonesia bahkan luar negeri. E-commerce memberikan kesempatan bagi pada pedangan digital untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan keinginan konsumen selama pandemi. Karena adanya pergeseran pola belanja, 

minat berbelanja secara daring saat ini sedang ramai didorong oleh adanya promo dari e-commerce tersebut, seperti contohnya promo angka kembar seperti 2.2 pada Februaru 2022, 3.3 pada 3 Maret 2022, dan seterusnya. Faktor lainnya ialah tingkat keaman dan rasa kepercayaan karena pembeli bisa dengan bebas memberikan ulasan. Selain itu, sistem transaksi juga mudah dilakukan dimana saja dan dapat melalui pembayaran apa saja yang mempermudah masyarakat untuk membeli barang secara praktis.

E-commerce di Indonesia mengalami perkembangan yang sangat pesat, dilihat dari peningkatan yang terjadi yaitu 5-10 kali selama pandemi covid-19, transaksi harian yang dilakukan secara online meningkat dari 3,1 juta menjadi 4,8 juta selama pandemi, terdapat penambahan pelanggan baru dalam penggunaan e-commerce sebanyak 51% dengan 

penjualan pakaian dan makanan yang mengalami peningkatan 4 kali lipat dibandingkan sebelum pandemi bahkan salah satu e-commerce yaitu Shopee mencatat permintaan makanan segar tumbuh 11 kali lipat.