"Sepeda Family neng?"
"ia... ada ga bang?"
" ada neng.. tapii..." penjaga toko itu berjalan menuju sepeda itu. " ini sepedanya neng." Penjaga toko menunjukan beberapa sepeda roda tiga dengan penuh pernak-pernik mainan yang terpasang di sepeda itu. Sepeda roda tiga yang dipasangi lampu-lampu, musik-musik, mainan untuk balita, boneka plastik, dst. "sepeda Family mah untuk anak kecil neng he he... kalo eneng yang naikin mah bisa ambruk sepedanya neng he he he"
"aarrhh bukan bang. Bukan bang. Ini mah di kerjain temen saya tuh."
Fifi yang iseng pun tertawa terkekeh-kekeh melihat Pita yang tidak aware akan sepeda merek 'Family'.
(Kisah ini hanya fiksi semata)
Kemampuan Vivi mengingat sepedanya saat masih kecil dengan merek 'Family' merupakan ukuran dari ...
a. Brand recognition
b. Brand recall
c. Brand association
d. Perceived quality
