Selain itu, karyawan Kafe Basabasi juga harus memelihara komunikasi pemasaran yang baik, yang bertujuan untuk menjaga citra yang sudah terbentuk pada pengunjung Kafe Basabasi, agar para pengunjung selalu percaya dengan pelayanan Kafe Basabasi.
Jadi, strategi-strategi khusus dan tepat memanglah hal yang sangat diperlukan dalam mencapai kinerja yang unggul. Hal tersebut telah dibuktikan oleh Kafe Basabasi sendiri yang saat ini telah memiliki 6 cabang di Yogyakarta, antara lain di Sorowajan, Nologaten, Kragilan UAD, Condongcatur, Tamantirto UMY, dan Timoho APMD.