Pengalaman Magang Di PT.Tripatra Enggeneering & Construction Sebagai IT Support

Magang adalah salah satu pengalaman berharga yang membantu saya memahami dunia kerja secara nyata. Pada kesempatan kali ini, saya ingin berbagi pengalaman magang saya di PT Tripatra Engineering and Construction, salah satu perusahaan engineering terkemuka di Indonesia. Saya mendapat posisi sebagai IT Support, dan pengalaman ini benar-benar membuka wawasan saya dalam bidang teknologi informasi.

Hari Pertama: Perkenalan dan Penyesuaian

Seperti kebanyakan orang, saya merasa sedikit gugup di hari pertama. Namun, tim di PT Tripatra sangat ramah dan membantu saya untuk cepat beradaptasi. Saya diperkenalkan pada struktur tim IT dan tugas-tugas yang akan menjadi tanggung jawab saya selama magang. Lingkungan kerja yang profesional tetapi tetap santai membuat saya merasa nyaman.

Tugas dan Tantangan

Sebagai IT Support, tugas utama saya adalah membantu memelihara infrastruktur IT perusahaan. Berikut beberapa tugas yang saya kerjakan selama magang:

1. Mengatasi Permasalahan Teknis: Saya sering membantu rekan kerja menyelesaikan masalah seperti koneksi jaringan, printer yang tidak berfungsi, atau aplikasi yang error.

2. Manajemen Perangkat Keras: Saya juga belajar melakukan inventarisasi perangkat keras seperti laptop, PC, dan perangkat jaringan. Proses ini mengajarkan saya pentingnya dokumentasi dalam sebuah sistem IT.

3. Mendukung Meeting Virtual: Dengan banyaknya meeting online, saya ditugaskan memastikan bahwa perangkat dan koneksi berjalan lancar selama rapat berlangsung.

4. Update dan Patch Software: Saya terlibat dalam memastikan semua perangkat memiliki pembaruan keamanan terbaru.

Walaupun sebagian tugas terlihat sederhana, saya belajar banyak tentang pentingnya detail dan kecepatan dalam menyelesaikan masalah. Tidak jarang saya harus berpikir kreatif untuk menemukan solusi bagi masalah yang belum pernah saya temui sebelumnya.

Pengalaman Berharga

Selain tugas-tugas teknis, saya juga belajar tentang pentingnya komunikasi dan kerja sama tim. Sebagai IT Support, kami tidak hanya berurusan dengan mesin, tetapi juga dengan orang. Menyampaikan solusi dengan cara yang mudah dimengerti adalah salah satu keterampilan yang saya kembangkan selama magang.

Salah satu momen yang paling berkesan adalah ketika saya berhasil menyelesaikan masalah besar yang melibatkan server internal. Saat itu, ada gangguan yang membuat beberapa aplikasi tidak bisa diakses. Dengan bimbingan dari mentor saya, kami berhasil mengidentifikasi masalahnya dan memperbaikinya dalam waktu singkat. Rasanya luar biasa bisa memberikan kontribusi yang signifikan bagi tim.

Kesimpulan

Magang di PT Tripatra Engineering and Construction sebagai IT Support bukan hanya memberi saya pengalaman teknis, tetapi juga pemahaman tentang budaya kerja di perusahaan besar. Saya belajar banyak tentang pentingnya tanggung jawab, kerja keras, dan adaptasi di lingkungan yang dinamis.

Bagi siapa pun yang sedang mencari tempat magang, saya sangat merekomendasikan PT Tripatra. Lingkungan kerja yang mendukung dan mentor yang siap membantu akan membuat perjalanan magang Anda menjadi pengalaman yang tak terlupakan.