Menjadi Pelayan Publik Memang Harus Siap Diprotes

Harapan saya suatu saat jika para siswa kelak menjadi pelayan bahkan pejabat publik mereka pun dapat menerapkan pola komunikasi yang sehat dengan orang-orang atau masyarakat yang mereka layani. 

Tentunya masukan tersebut tidak dapat begitu saja saya sampaikan kepada orangtua, karena sudah berbeda situasi. Kepada orangtua saya cukup melayani dengan mendengar dan menanggapi keluhan mereka dengan profesional.

Tidak mudah memang melayani banyak orang dengan berbagai karakter, apalagi dengan berbagai tuntutan pekerjaan. Saat membuat kekeliruan akan menerima banyak kritik bahkan omelan. Sebaliknya saat bekerja dengan baik terkadang tak satu pun pujian. Tetapi hal itu musti disadari sudah menjadi bagian dari profesi. Semoga semakin memperkaya keutuhan pribadi dan menjadi manfaat.