Mengangkat Tinggi Lalu Membanting (Pendapat) Orang

2. Kalau pun ingin menggunakan kata tapi, baiknya rumusannya dibalik, yang kurang adalah...tapi, ....sudah bagus.

"Sejauh ini saya amati produk kita kurang menjual, tapi saya mendapat info dari pelanggan, durability-nya jauh lebih bagus dibandingkan kompetitor kita."

Isinya tidak berubah. Poin-poinnya sama saja. Hanya masalah urutan atau pengemasan. Dan yang terpenting, penerima lebih terbuka untuk menerima feedback kita.