Panduan bantuan juga mencatat:
"Jumlah ulasan Google dan faktor skor ulasan ke dalam peringkat pencarian lokal. Lebih banyak ulasan dan peringkat positif dapat meningkatkan peringkat lokal bisnis Anda."
Ada beberapa pendekatan yang dapat dilakukan untuk meningkatkan skor ulasan Anda secara keseluruhan untuk lokasi bisnis Anda.
Pertama, minta pelanggan yang memiliki pengalaman positif dengan bisnis Anda untuk memberikan ulasan. Mereka tidak hanya termotivasi karena memiliki pengalaman positif dengan bisnis Anda, tetapi mereka juga cenderung meninggalkan umpan balik positif untuk membantu Anda meningkatkan peringkat Anda.
Kami juga merekomendasikan untuk menanggapi semua ulasan Anda, positif atau negatif.
Saat pengulas melihat Anda telah mempertimbangkan dan meluangkan waktu untuk menanggapi pujian atau keluhan mereka, mereka cenderung memiliki pandangan yang baik tentang bisnis Anda. Hal ini dapat menyebabkan pengulas merekomendasikan bisnis Anda kepada keluarga atau teman.
Ini juga memungkinkan Anda untuk mengontrol narasi dan menargetkan kata kunci yang Anda cari dalam tanggapan Anda.
Peringkat bintang Anda secara keseluruhan tidak hanya akan membantu meningkatkan SEO Anda, tetapi juga penjualan Anda. Menurut sebuah studi baru-baru ini, 52% konsumen tidak akan mempertimbangkan untuk menggunakan bisnis dengan kurang dari empat bintang dan menyebutkan peringkat bintang sebagai faktor ulasan yang paling penting.
2. Faktor dalam Kecepatan Ulasan
Kecepatan ulasan mengacu pada seberapa sering bisnis Anda menerima ulasan baru.
Menurut Moz, jumlah ulasan, kecepatan ulasan, dan keragaman ulasan menyumbang 15% dari peringkat Paket Lokal. Aliran ulasan baru yang sering juga memberi bisnis Anda konten baru.
