Bentuk dan Dampak Disrupsi Teknologi dalam Manajemen Logistik/Rantai Pasok

Dewan manajemen logistik mendefinisikan logistik sebagai "bagian dari proses rantai pasokan yang merencanakan, menerapkan, dan mengendalikan arus dan penyimpanan barang, jasa, dan informasi yang efisien, efektif, maju dan mundur antara titik asal dan titik konsumsi untuk memenuhi pelanggan persyaratan".

Teknologi baru yang muncul menciptakan peluang strategis bagi organisasi untuk membangun keunggulan kompetitif di berbagai bidang fungsional manajemen termasuk logistik dan manajemen rantai pasokan. Namun tingkat keberhasilan tergantung pada pemilihan teknologi yang tepat untuk aplikasi, ketersediaan infrastruktur organisasi yang tepat, budaya dan kebijakan manajemen. 

Di bidang logistik, informasi, komunikasi, dan teknologi otomasi telah secara substansial meningkatkan kecepatan identifikasi, pengumpulan data, pemrosesan, analisis, dan transmisi, dengan tingkat akurasi dan keandalan yang tinggi. 

Teknologi adalah sarana untuk meningkatkan daya saing dan kinerja bisnis. Ini memainkan peran utama dalam keberhasilan rantai pasokan dengan meningkatkan efektivitas dan efisiensi keseluruhan sistem logistik. 

Di bidang logistik banyak teknologi baru digunakan di negara maju sementara di India proses adopsi sangat lambat. Namun karena liberalisasi ekonomi India, tekanan persaingan meningkat dan satu-satunya pilihan untuk menghadapi persaingan adalah masuk ke operasi yang memungkinkan teknologi.

Teknologi terbaru yang digunakan dalam logistik dan manajemen rantai pasokan dipisahkan menjadi:

• Teknologi Identifikasi Otomatis
• Teknologi komunikasi
• Teknologi Informasi  

A. TEKNOLOGI IDENTIFIKASI OTOMATIS

Identifikasi Otomatis (Auto ID) adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan entri langsung data atau informasi dalam sistem komputer, pengontrol logika yang dapat diprogram, atau perangkat apa pun yang dikendalikan mikroprosesor tanpa mengoperasikan keyboard. 

Teknologi ini termasuk Bar Coding, Radio Frequency Identification (RFID) dan Pengenalan Suara. ID Otomatis dapat digunakan untuk melacak peti kemas, paket, karton atau truk yang membawa barang sesuai waktu pengiriman ke pelanggan. Manfaat Auto ID antara lain akurasi, penghematan biaya, kecepatan dan kenyamanan penyimpanan data dan pemrosesan informasi.

Dampak Teknologi Kode Batang Pada Operasi Logistik Dan Manajemen Rantai Pasokan :

1) Operasi pengadaan

Suku cadang dan komponen yang dibawa dari pemasok diberi kode batang, yang berisi informasi tentang nama barang, nomor batch, tanggal pembuatan, nomor pesanan, nomor seri, dll. Informasi dalam kode batang membantu dalam mengidentifikasi dan melacak komponen. 

Di gudang, ketika barang masuk melalui konveyor, mereka dipindai lebih lanjut oleh pemindai genggam atau pemindai yang dipasang di samping konveyor. Informasi yang diterjemahkan oleh pemindai segera dicatat di komputer pusat yang membantu memperbarui catatan inventaris secara real time.

2) Pengolahan

Selama pemrosesan pesanan, kode batang akan membantu dalam menjaga identifikasi barang berdasarkan tanggal masuknya ke gudang atau toko. Ini akan memudahkan penyimpanan material, pengambilan dan pengiriman sistem manajemen inventaris FIFO (First in First out).

3) Operasi produksi

Selama proses produksi, identifikasi barang dalam proses dan barang jadi menjadi lebih mudah karena bar coding. Pada berbagai tahap produksi dapat dengan mudah dilacak.

4) Operasi distribusi

Selama distribusi, barcode membantu dalam mengidentifikasi dan melacak transit barang jadi ke pelanggan.

B. TEKNOLOGI KOMUNIKASI

Komunikasi, baik lisan maupun tulisan memiliki peran yang sangat krusial dalam kesuksesan bisnis. Berikut ini adalah beberapa teknologi komunikasi yang muncul, yang memungkinkan layanan pelanggan unggul yang mengarah pada daya saing melalui kecepatan dan akurasi dalam komunikasi.

1) Pertukaran Data Elektronik (EDI)

Teknologi EDI digunakan untuk transfer dokumen bisnis dari satu komputer ke komputer lain. Dengan EDI, dokumen bisnis seperti faktur, cek, dan surat utang dikirim secara elektronik dari satu organisasi ke organisasi lainnya. 

Sebenarnya EDI adalah dorongan menuju transfer atau transaksi dokumen tanpa kertas. Perbedaan antara pesan email dan pesan EDI adalah bahwa, E-mail disusun dan ditafsirkan secara manual, sedangkan pesan EDI disusun menggunakan satu perangkat lunak dan ditafsirkan oleh perangkat lunak lain. Data email tidak terstruktur sedangkan data atau pesan EDI terstruktur. Pesan EDI memiliki kedudukan hukum di pengadilan.

2) Terminal Bukaan Sangat Kecil (VSAT)

Saluran komunikasi satelit memainkan peran penting dalam pengumpulan data waktu nyata dan pertukarannya, yang sangat penting untuk layanan pelanggan. Untuk melacak dan melacak pembawa barang, antena parabola dipasang di kendaraan. Hal ini memungkinkan komunikasi antara pengemudi, pengirim barang dan penerima barang. Yang asli interaksi waktu membantu dalam mendapatkan informasi terkini tentang lokasi truk dan posisi pengiriman.

C. Teknologi Informasi (TI)

TI terdiri dari perangkat keras dan perangkat lunak yang menangkap, menganalisis, dan memberikan informasi di mana pun dibutuhkan. Karena manajemen rantai pasokan didefinisikan sebagai jaringan organisasi, organisasi-organisasi ini tidak dapat membentuk jaringan kecuali mereka terhubung melalui TI sehingga menghasilkan transparansi dalam rantai pasokan dan menyelaraskan aktivitas rantai pasokan ke pelanggan.

Contoh : Keberhasilan rantai pasok DELL tidak lepas dari TI, dimana internet digunakan untuk mengumpulkan pesanan dari pelanggan secara langsung dan berbagi informasi dengan pemasok sehingga mereka dapat memperkirakan lebih baik, dan memasok sesuai kebutuhan.

KESIMPULAN

"Teknologi" adalah sarana untuk meningkatkan daya saing dan kinerja rantai pasokan dengan meningkatkan keseluruhan efektivitas dan efisiensi sistem logistik. Oleh karena itu memilih teknologi yang tepat untuk berbagai kegiatan logistik atau sub-proses sangat penting untuk bisnis apa pun untuk mendapatkan keunggulan kompetitif di era saat ini pasar yang kompetitif.

Contoh :

Produsen sepeda harus melihat bagaimana ia dapat mengintegrasikan penyedia komponen terkecil yaitu pemasok sepatu rem dan juga dealer di pusat pedesaan, untuk mengoptimalkan jalannya produksi dan mempertahankan pelanggan daripada kalah dari pesaing. Saat ini integrasi dalam rantai pasokan dimungkinkan karena tersedianya teknologi yang mengarah pada efisiensi dalam rantai pasokan hanya jika mitra rantai pasokan mengadopsi strategi yang tepat.