Asisten suara (voice assistant) dengan kemampuan AI percakapan dapat membantu Anda mengembangkan suara yang khas dan dipersonalisasi. Menjadi penting untuk memiliki suara text to speech yang terdengar seperti manusia yang dapat dengan cepat diimplementasikan di semua platform brand Anda jika Anda ingin mengembangkan asisten suara AI di setiap titik kontak konsumen. Asisten suara dapat dengan cepat memahami input teks dari pengguna dan memberikan jawaban yang lebih relevan secara kontekstual dengan penggunaan NLP dan ML.
5. Chatbot yang Bisa Berbicara
Saat ini, chatbots telah sangat membantu perusahaan dalam mempromosikan koneksi dan kontak yang lebih mulus dengan konsumen mereka. Namun, fungsi chatbots lebih dari sekadar mengirimkan jawaban teks singkat. Anda dapat membuat chatbot, sering disebut sebagai bot suara, dengan menggunakan perangkat lunak text-to-speech. Pengalaman pelanggan dapat ditingkatkan dengan chatbots yang diaktifkan suara dengan memberi mereka pengalaman yang lebih mendalam, terutama yang mengalami kesulitan visual.
Gupshup akan Membantu Anda Membuat Suara Anda Terdengar
Apakah Anda ingin memberikan pengalaman konsumen yang menarik sebagai bisnis? Kami dapat menjadi mitra terpercaya Anda karena kami telah bekerja dengan 44.000+ perusahaan di 20+ wilayah dan negara! Dengan penggunaan text-to-speech, API suara Gupshup memberi Anda rendisi suara yang disesuaikan. Ini memungkinkan Anda untuk melakukan percakapan yang lebih disesuaikan dan menarik dengan konsumen. Kontak pelanggan yang lebih tinggi dan tingkat keberhasilan panggilan dijamin oleh fungsi text to speech. Selain itu, rangkaian panggilan keluar didukung dengan kemampuan text-to-speech dan memungkinkan Anda mengirim OTP melalui suara, memungkinkan Anda menangani traffic dan volume puncak. Bangun chatbot yang mudah digunakan dan berinteraksi melalui suara dalam berbagai bahasa untuk memperluas jangkauan audiens Anda. Klik #LetsGupshup untuk mendiskusikan bagaimana Anda dapat menggabungkan sintesis suara yang nyata untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Mari kita klik #LetsGupshup untuk berbicara tentang cara menggunakan sintesis suara yang nyata untuk meningkatkan kebahagiaan pelanggan.
Sumber
Dilokalisasi dari:
5 Ways To Improve Customer Experience Via Text-to-Speech Technology
Sumber Sekunder:
Exploring The Power Of Voice APIs
