Siswa dapat mengikuti semua kursus yang ditawarkan setelah memulai diskusi.
Saat pengguna memilih kursus, chatbot akan memberikan alternatif tergantung pada masukan mereka dan meminta mereka untuk mendaftar ke kursus tertentu. Siswa akan mulai mendapatkan pemberitahuan kuliah segera di WhatsApp mereka setelah orang tua selesai membayar online (atau platform percakapan yang dipilih).
Siswa dapat menikmati proses orientasi yang lancar dengan mengunggah semua dokumen yang diperlukan menggunakan platform pengiriman pesan yang mereka pilih. Orang tua, siswa, dan pejabat institut tidak perlu mengantri, mengisi kertas, atau berurusan dengan anggota staf yang mengganggu untuk menyelesaikan proses penerimaan.
Tanpa bantuan manusia, chatbot menjawab pertanyaan tentang prosedur atau organisasi.
2. Otomatiskan Pemecahan Masalah
Efektivitas sistem e-learning tergantung pada kelincahan mereka, terutama seberapa cepat mereka dapat menjawab setiap pertanyaan yang diajukan oleh siswa. Orang tua dan anak-anak akan mendapat manfaat dari komunikasi percakapan, yang dapat diaktifkan melalui WhatsApp, SMS, atau kotak obrolan di situs web, untuk membuat pilihan yang terdidik. Mereka dapat memilih kursus, menjalani prosedur pendaftaran tanpa masalah, dan siswa dapat segera memulai sesi online mereka.
Chatbot AI Percakapan pada dasarnya dapat menanggapi semua pertanyaan sederhana dan mengarahkannya ke agen manusia untuk pertanyaan yang lebih rumit.
3. Chatbots Dapat Membantu Dengan Inisiatif Untuk Pemasaran Rujukan
Ketika orang tua dan siswa merekomendasikan teman mereka ke kursus online ini, chatbot untuk platform e-learning dapat memberi penghargaan kepada mereka untuk mempromosikan pemasaran dari mulut ke mulut. Manfaat ini dapat diterapkan untuk biaya kuliah kursus lain. Ini meningkatkan prospek dan mempertahankan klien yang sudah membayar.
4. Alerts dan Upselling