Pertanyaannya, mengapa pendidikannya lama sekali jika hanya belajar customer service?
Jawabannya, pendidikan keperawatan itu luas yang dipelajari. Ada teori ada pula praktik. Area yang dipelajari secara umum mencakup 4 besar: perawatan penyakit Anak, penyakit Dalam, Penyakit Bedah dan Kandungan.Â
Namun masih ada area lain di mana mahasiswa ilmu keperawatan perlu belajar melalui praktik. Misalnya ilmu kesehatan jiwa, kulit, mata, THT, gigi, leboratorium, farmasi, KB, serta gizi. Ini belum terhitung jika mempelajari ilmu keperawatan spesialisasi. Ilmu keperawatan modern sifatnya kompleks.
Singkatnya, di semua level layanan keperawatan, tidak akan lepas dari prinsip di atas, yaitu ALOHA (Ask, Listen, Observe, Help, Ask again). Prinsip ini sangat penting untuk dicatat serta diingat oleh perawat. Juga sebagai panduan dalam melakukan pekerjaannya. Namun juga penting untuk diketahui oleh umum, agar masyarakat paham apa sebenarnya inti pekerjaan perawat. ALOHA jawabannya. Â
Malang, 23 June 2020
Ridha Afzal
