Adanya Aplikasi JKN Semakin Memudahkan Pengguna BPJS Kesehatan

BPJS Kesehatan adalah sebuah badan  yang menyelenggarakan jaminan kesehatan untuk memastikan penduduk Indonesia memperoleh haknya untuk hidup sehat. Saat ini BPJS mengeluarkan program JKN-KIS yaitu adanya aplikasi Mobile JKN untuk memudahkan kita pengguna BPJS Kesehatan.

Sedikit bercerita, sebelum BPJS saya mempunyai ASKES karena ayah saya seorang pensiunan PNS. Ketika SMA, ASKES saya hilang dan harus di ganti menggunakan BPJS karena saat itu sudah mengganti nama. Ketika itu saya menggantinya sesudah pulang sekolah, hanya membawa Kartu Keluarga dan ASKES ayah. Saat itu karena banyak pengguna baru BPJS jadi saya antre lumayan lama.

Saya mendapat tunjangan BPJS dari gaji pensiun ayah yang di potong langsung oleh pemerintah sampai umur 21 tahun.  Tahun 2019 saya tepat berumur 21 tahun. Saya harus mendaftar BPJS sendiri dan setiap bulan harus membayar iuran sendiri karena saya tidak di fasilitasi BPJS oleh perusahaan tempat saya bekerja. Untungnya sekarang sudah ada Mobile JKN jadi nanti saya tidak perlu antre lama lagi untuk mendaftar.

Di jaman yang sudah canggih dan jamannya anti ribet, rupanya sekarang BPJS mengeluarkan aplikasi bernama Mobile JKN yang dapat memudahkan semua peserta BPJS termasuk saya yang tahun depan harus mendaftar sendiri. Saya langsung mengunduh aplikasi tersebut di Google Play untuk nanti mendaftar dan untuk memudahkan membayar iuran BPJS setiap bulan.

Alasan saya tetap menggunakan BPJS karena salah satu bentuk apresiasi terhadap kebijakan pemerintah dan untuk menjamin kesehatan saya. Kesehatan lebih penting dari segalanya dan bila tiba-tiba sakit saya tidak usah khawatir karena mempunyai BPJS. Saat ini saya membuka Mobile JKN menggunakan BPJS sekarang. Tahun depan baru di ganti menggunakan BPJS peserta kategori mandiri.

Banyak keuntungan yang akan kita ketahui melalui fitur aplikasi Mobile JKN yaitu:

1. Fitur Peserta.

Dokumen Pribadi

*Peserta : Fitur yang dapat menjelaskan siapa saja anggota yang sudah terdaftar sebagai anggota BPJS  dan dapat melihat fasilitas kesehatan tingkat 1.

*Kartu Peserta : Fitur yang menampilkan Kartu Indonesia Sehat.

*Ubah Data Peserta : Fitur yang dapat mengubah data no.hp, email, alamat, dapat juga digunakan untuk pindah faskes tingkat 1.

*Pendaftaran Peserta : Fitur untuk mendaftar sebagai peserta BPJS baru, keuntungannya tidak perlu mengantre.

2. Fitur Tagihan.

Dokumen Pribadi

*Premi :  Fitur ini hanya dapat digunakan untuk peserta kategori mandiri yaitu PBPU (Pekerja Bukan Penerima Upah) dan BP (Bukan Pekerja) yang akan menjelaskan tagihan iuran JKN-KIS yang harus dibayar.

*Pembayaran : Fitur ini dapat melihat jumlah pembayaran premi dan denda.

*Catatan Pembayaran : Fitur ini berisi informasi tentang pembayaran yang dapat dilakukan dengan beberapa bank atau tempat pembayaran lainnya yang sudah bekerja sama dengan BPJS. Contohnya bank Mandiri, BNI, BRI, BTN dan kartu kredit.

*Cek VA : Fitur ini dapat mengetahui nomor VA namun hanya dapat dilihat oleh peserta PBPU dan BP.

3. Fitur Pelayanan.

Dokumen Pribadi

*Riwayat Pelayanan : Fitur ini dapat mengetahui riwayat kesehatan.

*Pendaftaran Pelayanan : Fitur ini dapat digunakan jika ingin mendapat pelayanan kesehatan ke faskes tingkat 1 dimana peserta tersebut terdaftar. Namun hanya dapat dilakukan jika faskes tingkat 1 sudah menyiapkan perangkat yang terhubung dengan Mobile JKN.

*Skrining : Fitur ini untuk mendeteksi penyakit kronis dan potensi resiko kesehatan. Peserta harus menjawab pertanyaan yang disediakan terlebih dahulu.

4. Fitur Umum.

Dokumen Pribadi

*Info JKN : Fitur ini dapat mengetahui bagaimana cara mendaftar, hak dan kewajiban peserta, sanksi bila tidak patuh dalam kewajiban pendaftaran, tidak patuh dalam penyampaian perubahan data, memberikan data secara lengkap dan benar atas kewajiban pembayaran iuran, dan info fasilitas dan manfaat seperti fasilitas kesehatan, pelayanan kesehatan, hak kelas rawat inap di fasilitas tingkat lanjutan, pelayanan kesehatan yang di jamin.

*Lokasi : Fitur ini dapat memudahkan peserta mencari fasilitas kesehatan terdekat yang sudah bekerjasama dengan BPJS Kesehatan dengan mengaktifkan GPS dahulu.

*Pengaduan Keluhan : Fitur ini dapat memberi kritik dan saran yang terhubung langsung dengan BPJS Kesehatan Care Center 1500-400

*Pengaturan : Fitur ini dapat menghapus notifikasi, mengubah kata sandi dan keluar dari aplikasi.

Begitu banyak keuntungan yang dapat kita ketahui jika mempunyai aplikasi Mobile JKN. Dengan adanya aplikasi ini BPJS Kesehatan benar-benar melayani sepenuh hati, mengabdi untuk negeri karena semakin memudahkan kita pengguna BPJS Kesehatan.

Jadi tahun depan bila akan mendaftar BPJS mandiri saya tidak usah antre dan bila akan membayar iuran cukup dengan mentransfer ke bank yang sudah bekerja sama dengan BPJS kesehatan.

JKN-KIS juga membuat program CSTI ( Costumer Service Time Index) yaitu sebuah program untuk menilai pelayanan petugas costumer service yang dapat di lakukan saat itu juga agar tidak ada manipulasi data.

Dan juga membuat program Kader JKN-KIS yaitu sekelompok masyarakat yang di bentuk untuk menyampaikan segala hal yang berkaitan dengan program JKN-KIS. Seperti tetangga saya, ia bersosialisasi kepada tetangga-tetangga terdekat untuk menyampaikan program JKN-KIS. Dan bila ada sesuatu yang tidak mengerti tentang BPJS Kesehatan dapat bertanya kepada tetangga saya tersebut.