Era transformasi dan perkembangan serta perubahan teknologi yang begitu cepat berkembang pesat dari hari kehari menjadi tantagnan yang tidak dapat di hindari oleh siapapun, termasuk para pelaku UMKM. Produk , harga dan tempat saja belum cukup untuk meningkatkan penjualan secara transaksional, akan tetapi para pelaku UMKM juga perlu melakukan pendekatan secara Relasional. Sehingga, nantinya konsumen tidak hanya datang untuk memberli produk lalu pulang. Namun, mendapatkan pelayanan yang baik dari para pelaku UMKM sehingga tidak hanya meningkatkan kepercayaan namun juga memermudah produk dikenal oleh masyarakat luas bisa dilakukan secara wort of mouth maupun melalui perantara digital yaitu media social.
Kesimpulan yang dapat diambil dari permasalahan yang dialami oleh para pelaku UMKM ialah kurang memahami strategi yang diterapkan dari Marketing MIX atau bauran pemasaran yaitu Produk, Price, Place, dan Promotion sehingga banyak dari usaha para pelaku UMKM yang masih lambat pertumbuhan penjualannya. Namun, pelaku UMKM tidak perlu panik dan terburu -- buru dalam menjalankan usahannya. Dengan peningkatan Riset pasar dan meningkatakn kualitas produk, maupun peayanan kepada konsumen. Seiring waktu, usaha UMKM tidak hanya laku dipasaran, namun juga dikenal oleh masyarakat luas. Sekian dan terimakasih.
- Dosen : Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, S.E., M.M
- Mahasiswa : Akhmad Fadhil Naufal Azria, Hussein Mubarak, Grace Dea Pinem, Ricky Samuel Chilnton Tambunan.
- Penulis adalah Dosen FEB USU dan Mahasiswa Jurusan Manajemen FEB USU.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
