Mengenal Istilah Open Innovation yang Membuat Samsung Electronics Sukses

Sumber gambar: (Samsung, 2022)

Selanjutnya, tujuannya diadakan Open Innovation bagi Samsung Electronics Indoensia (SEIN) adalah untuk membangun kekuatan inovasi eksternal mereka melalui program Samsung Cosumer Electronics Show (CES) yang diadakan satu kali dalam satu tahun. Inisiatif ini bertujuan untuk membangun kolaborasi antara desainer, inovator, dan pemikir untuk fokus pada solusi dari permasalahan yang berbeda. Program ini menyediakan produk baru, modal statis, dan dukungan produk kepada pengusaha untuk membantu mereka membangun perangkat lunak dan layanan yang dibutuhkan (Elmansy, 2016).

smartthings-6240769fbb448634c6150ef3.png

Sumber gambar: (Samsung, 2022)

Adapun Samsung yang pada tahun 2014 mengakuisisi Smart Things menciptakan integrasi Smart home dengan perangkat elektronik merek Samsung. Hal ini dilakukan oleh Samsung demi mendapatkan keuntungan besar dari inovasi yang dihasilkan oleh perusahaan Startup. Samsung Electronics Indoensia (SEIN) terus mengedepankan inovasinya tak hanya pada produk saja, tetapi juga pada bidang marketing, consumer service, dan after sales service. Samsung Electronics Indoensia (SEIN) mempunyai misi untuk membawa konsumen ke tingkat hidup yang lebih praktis dengan mendukung, memanjakan, dan mengedukasi masyarakat Indonesia untuk memanfaatkan juga mengoptimalkan teknologi. Salah satunya melalui visi Internet of Things (IOT) dan Samsung Smart Home pada tiap produk Samsung Electronics Indoensia (SEIN).

Selama setahun terakhir, ketika orang menghabiskan lebih banyak waktu di rumah, teknologi yang mereka inginkan telah bergeser menjadi teknologi yang mereka butuhkan. Dengan mengandalkan teknologi Smart Thing yang terintegrasi dengan Smart Home ini, orang akan mulai memahami bagaimana solusi yang terhubung secara mulus dapat membuat hidup lebih mudah. Televisi pada saat ini sangat penting untuk hiburan dan terkadang untuk pelatihan kebugaran. Chromebook menjadi alat pembelajaran di rumah yang sangat diperlukan. Lemari es cerdas berguna untuk belanja stok dari jarak jauh dan persiapan makan. Kebutuhan akan smartphone memang tidak bisa dipungkiri.

Pada tahun 2022 tepatnya Januari Samsung memamerkan berbagai inovasi teknologi mereka yang diberi konsep Samsung Masa Depan (Samsung, 2022). Samsung meluncurkan sistem baru pada aplikasi SmartThings yang diberi nama Samsung Home Hub, cara baru untuk mengelola peralatan rumah tangga kita melalui perangkat layar sentuh bergaya tablet yang inovatif. Perangkat ini menyediakan akses instan ke layanan rumah yang disesuaikan dan terhubung secara langsung. Samsung Home Hub meningkatkan konektivitas ke berbagai perangkat rumah pintar dan menggunakan AI dan SmartThings untuk memahami kebutuhan pengguna dan secara otomatis memberikan solusi yang tepat. Oleh karena itu, perangkat ini membantu menyederhanakan pekerjaan rumah tangga dan kewajiban pengguna melalui perangkat bersama yang dapat diakses oleh semua orang di rumah.

samsung-home-hub-624076efbb448630916572b4.png

Sumber gambar: (Samsung, 2022)

Melihat bagaimana Samsung yang setiap tahunnya selalu mengadakan sebuah pameran yang bernama Consumer Electronic Show (CES). Bukan hanya sekedar pameran yang memberi benefit bagi para konsumen yang datang dan melihat berbagai inovasi baru yang sebelumnya belum pernah dilihat. Namun, bagi Samsung hal ini tentunya dapat menjadi signal bagi mereka untuk terus berinovasi memecahkan berbagai masalah yang terjadi pada masyarakat. Terakhir, melalui artikel ini sudah seharusnya UKM maupun Startup di Indonesia mencoba berbagai peluang seperti melakukan berbagai inovasi yang tentunya dapat menyelesaikan masalah di Indonesia seperti yang selalu dilakukan oleh Samsung yang tidak hanya sukses di negaranya, namun Samsung dapat menawarkan nilai lebih dalam setiap produk yang diproduksinya. Ini membantu konsumen memenuhi kebutuhan sehari-hari mereka, bekerja dan menciptakan peluang.