"Tidak cuma mendaftar. Kemudahan pindah kelas manfaat pun bisa dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN," kata Irfan Humadi (staf ahli direksi bidang komunikasi publik dan partisipasi masyarakat).
Aplikasi mobile ini, juga ada di website BPJS. Adanya aplikasi mobile JKN-KIS ini diyakini akan memudahkan peserta BPJS dengan fitur-fitur yang tersedia. Namun, tidak menutup kemungkinan dilakukan penambahan fitur. Selain juga diikuti dengan perbaikan layanan.
Sore itu, usulan yang mengemuka antara lain nomor antrian, rumah sakit swasta yang bekerjasama, dan  ketersediaan kamar rumah sakit untuk semua kelas manfaat.
Adanya info layanan program JKN Kesehatan melalui aplikasi mobile JKN, akan memudahkan para peserta. Segala sesuatunya terkait dengan layanan BPJS Kesehatan semuanya ada di dalam genggaman. Nggak perlu ribet lagi. Mulai dari pembayaran iuran hingga mendapatkan layanan kesehatan. Â Â
Fitur-Fitur Mobile JKN-KIS
Untuk mengakses aplikasi BPJS Kesehatan Mobile atau Mobile JKN-KIS, tentu saja harus mengunduhnya di google  playstore di ponsel berbasis Android atau IOS. Nantinya akan ada dua pilihan, yakni mendaftar mobile untuk peserta yang belum terdaftar dan yang sudah terdaftar sebagai peserta BPJS Kesehatan.  Ingat, semuanya memerlukan identitas KTP. Â
Secara rinci, fitur-fitur yang terdapat di dalamnya sebagai berikut : Â Â
1. Info JKN, yang terdiri atas keterangan mengenai prosedur pendaftaran peserta,  Hak dan Kewajiban Peserta, Sanksi, serta fasilitas dan manfaat  Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL), dan Fasilitas Kesehatan Penunjang