Pantaslah, seperti yang diungkapkan oleh PR Manager Michel Atihuta jika hotel ini disukai oleh para pebisnis lokal dan asing, utamanya orang Jepang. Sebelum pintu lift, terdapat penjelasan dalam huruf Jepang. Di caffe, juga tersedia Japan Corner.
Refreshing dan Relaksasi
SWISS-Belhotel pun menyediakan Pusat kebugaran dan Spa bagi para pengunjung kamar. Ini adalah layanan untuk menyegarkan tubuh dan relaksasi setelah beraktivitas seharian, misalnya rapat.
Fitnes Centre dengan peralatan olahraga modern, terletak di lobby. Untuk spa dalam kamar juga ada setiap hari. Menyediakan layanan pijat tradional, terapi aroma, dan terapi kaki dengan lama 60 menit hingga 120 menit. Terapisnya datang ke kamar tamu hotel.
Psst, saya sempat mencoba trial pijat tradisional, lho. Kata mbak terapisnya, pijat ini paling laris dan paling banyak dipesan malam hari, setelah jam kerja. Saat pijatan menyentuh punggung dengan olesan cream yang wangi, nyaris kantuk mulai datang. Walau sebentar, lumayan juga membantu hilangkan pegal. Katanya, trainingnya saja perlu tiga bulan dan harus lulus seleksi dengan memijat orang hotel dulu, sebelum diperkenankan memijat para tamu.
Keamanan dan Kenyamanan
SAAT berada di hotel, tidak hanya rasa nyaman. Ada rasa aman juga. Kenapa? Hotel ini dijaga selama 24 jam oleh petugas keamanan. Tempat penukaran uang ada di lobby hotel. Selain itu tidak perlu khawatir jika membawa barang berharga karena di dalam lemari kamar, ada kotak deposit, yang dapat digunakan untuk menyimpan.
Tidak hanya itu, Swiss-Belhotel juga menyediakan persiapan keamanan lain untuk tamu hotel di kamar. Langkah-langka untuk menyikapi keadaan darurat, seperti bila terjadi kebakaran, gangguan keamanan, ataupun gempa bumi, tertulis secara lengkap di dalam buku petunjuk layanan yang terletak di atas meja. Denah evakuasi terletak di belakang pintu kamar.
