Pelayan Itu Bernama Raina

"Hi teman Raina! "

sapaan pertama yang terbaca saat membuka laman LRT Jabodebek baik itu via media sosial maupun laman website resminya. Kata sapaan itu terdengar sangat ramah dan menimbulkan harapan excellent services. 

Siapa dia Raina?Menurut akun resmi PT. Kereta Api Indonesia (PT.KAI) adalah ikon dari  LRT Jabodebek. Perempuan cantik yang menjadi ikon LRT ini akan menemani penumpang di setiap kereta LRT Jabodebek yang sedang beroperasi. Kata Raina diambil dari kata Train Attendant. LRT akronim dari Light Rail Transit sekaligus dijadikan logo layanan dari LRT Jabodebek versi Raina. L sebagai akronim dari kata "Lincah", si gesit sigap dengan mobilitas tinggi. R akronim dari kata "Ramah", digambarkan dengan layanan simpatik, senyum dan ikhlas melayani penumpang. Terakhir huruf T dengan kata "Tegas", bertindak tepat sesuai standar operasional dan prosedur.

Ketiga hal tersebut dapat dibuktikan langsung oleh warga yang berada di wilayah sekitar Jabodebek dan penumpang LRT Jabodebek. Bagaimana bila warga diluar kawasan tersebut bila hendak mengetahui jalannya proses soft launching LRT Jabodebek? mari kita kepo melalui opini warga penikmat  kereta cepat tersebut via media sosial.