Â
Horeeee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampe bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air--- "kak" Kaesang (@kaesangp) November 13, 2022
Dalam cuitannya yang tertulis "Horeeee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampe bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air". Hal tersebut langsung menjadi perbincangan di Twitter dan trending topic di Indonesia pada Minggu (13/11/2022).
Bagaimana tanggapan pihak Lion Air terkait hasil survei yang beredar?
"Lion Air dan Wings Air terus melaksanakan evaluasi kinerja secara berkala sejalan menjalankan perbaikan secara bertahap agar tetap mempermudah aksesibilitas bagi masyarakat, pebisinis dan wisatawan, memperlancar konektivitas antardaerah serta berkontribusi terhadap percepatan perekonomian," kata Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro, Minggu (13/11/2022).
Ia juga menyampaikan ucapan terima kasih atas kritik dan saran yang telah diberikan "Lion Air dan Wings Air mengucapkan terima kasih atas saran, kritik dan masukan, berupa data, catatan serta bentuk lainnya dari berbagai pihak sebagai salah satu rekomendasi dalam mendukung perbaikan layanan dan operasional penerbangan, " ujarnya Selasa (15/11/2022).
Beliau menyampaikan bahwa Lion Air dan Wings Air akan terus meningkatkan, memperbaiki, dan mempertahankan tingkat ketepatan waktu operasional terbaik. Danang juga menjelaskan Lion Air dan Wings Air terus melakukan perbaikan khususnya terkait pelayanan.
