2. Massa
Massa adalah keseluruhan dari kerumunan sosial. Massa terdiri dari orang-orang anonim dan heterogen. Massa juga tidak ada interaksi, tidak mampu bertindak secara teratur, memiliki sikap yang kurang kritis, dan mudah dipengaruhi oleh aktor di balik massa tersebut.
3. Publik
Publik adalah sekumpulan orang yang saling berkumpul, tapi tidak membentuk satu kesatuan. Ciri-ciri publik antara lain adalah interaksi tidak langsung melalui media massa, memiliki perhatian yang sama terhadap suatu isu, dan adanya kecenderungan untuk berfikir rasional.
D. Fungsi Kelompok Sosial
1. Pemenuhan Kebutuhan Sosial dan Psikologis
Setiap orang membutuhkan interaksi dan sosialisasi dengan orang lain. Kelompok sosial dapat membantu memenuhi kebutuhan ini. Sebagai makhluk sosial, manusia tidak dapat hidup sendiri, sehingga bergabung dalam kelompok memberikan rasa aman, dukungan emosional, dan rasa dihargai. Misalnya, individu yang berada dalam keluarga (kelompok sosial primer) merasakan kasih saying.
2. Pengembangan Identitas dan Jati Diri
Identitas individu dibentuk oleh kelompok sosial, yang dibentuk oleh status, peran, dan nilai-nilai yang dipegang oleh kelompok tersebut. Seseorang yang tergabung dalam kelompok pecinta lingkungan.
3. Sarana Belajar Nilai, Norma, dan Budaya
Nilai-nilai, kebiasaan, dan budaya masyarakat dapat diajarkan melalui kelompok sosial. Proses sosialisasi kelompok mengajarkan nilai dan norma ini. Individu belajar membedakan tindakan yang dianggap baik atau buruk, dan apakah sesuai atau tidak dengan harapan kelompok.
