 yang ketiga perilaku berbicara aseptis ini merupakan berbicara secara langsung jujur dan berorientasi pada tujuan menggunakan kemampuan mendengar aktif perilaku asertif cenderung membina sesuatu dari hubungan positif jangka panjang saling menghormati dan saling memuaskan kepentingan lawan bicara
Penting nya memperhatikan pesan dalam komunikasi:
Apa pentingnya memperhatikan pesan dalam komunikasi?
suatu kesalahan yang sering terjadi pada setiap pihak di saat proses komunikasi sedang berlangsung sehingga menyebabkan Komunikasi itu tidak efektif adalah tidak memperhatikan pesan dengan baik ketika orang lain atau pihak pertama sebagai pembicara hal ini terjadi hampir dialami oleh setiap orang terutama bilamana dalam kondisi tidak kondusif.
Hal hal yang perlu diperhatikan dalam komunikasi :
- adanya kotak mata
Hal pertama yang dilakukan seseorang pembicara yang baik adalah menatap lawan bicara dan mengambil jeda untuk memulai sebuah pembicaraan ini merupakan salah satu usaha yang membantu untuk menciptakan kesan baik kepada lawan bicara usahakan mempertahankan kontak mata sepanjang pembicaraan Agar lawan bicara kita tak merasa diabaikan
- ekspresi wajah
 ekspresi wajah mengungkapkan pikiran yang sedang melintas pada diri seseorang
contoh:
 sebuah senyum mengungkapkan keramahtamahan dan kasih sayang
 alis mata menunjukkan ekspresi heran
mengerutkan dahi menyampaikan ketakutan dan kesulitan semua emosi dan
