1. Pengembangan SDM
Investasi yang paling penting bagi perusahaan adalah SDM, yang merupakan kunci keberhasilan perusahaan agar tetap survive dan berkembang dengan baik. Pengembangan SDM sangat diperlukan melalui pendidikan dan pelatihan. Seperti: On the job training. Magang, simulasi dan diskusi.
2. Organisasi SDM
Sasaran strategis: harus ada sasaran dari pemimpin puncak agar suatu organisasi dapat mencapai apa yang diinginkan melalui orang-orang yang dipekerjakan.
Kultur perusahaan: adalah kepribadian perusahaan meliputi tujuan dan ideologi perusahaan.
Tiga sasaran utama SDM:
1. Mendapatkan keluaran dengan spesifikasi sebaik mengkin
2. Mengoptimalkan kontribusi manusia terhadap organisasi
3. Menciptakan kondisi kerja yang aman dan hubungan industrial yang harmonis.
