Mahasiswa KKN Undip Kenalkan Pemasaran Online Melalui GrabMart Kepada Para Pelaku UMKM Warung Sembako Untuk Meningkatkan Penjualan
Adanya pandemi Covid-19 yang masih melanda di Indonesia memberikan dampak yang sangat besar terhadap perekonomian masyarakat khususnya pada UMKM. Banyak UMKM yang terhambat untuk mengembangkan usahanya bahkan ada yang tutup atau tidak bisa melanjutkan usahanya karena dampak pandemi ini. Para konsumen mengalami perubahan perilaku terutama dalam hal pembelian. Semenjak berada dalam kondisi pandemi Covid-19 konsumen takut untuk melakukan aktivitas di luar dengan waktu yang lama kemudian apabila konsumen membeli kebutuhan pokok sebagain konsumen memilih dengan membeli secara online sehingga pembelian tidak perlu dilakukan secara langsung di toko ditambah lagi adanya aturan-aturan baru dari pemerintahan salah satunya adalah anjuran untuk tetap di rumah saja. Dari hal tersebut membuat pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah dihadapkan pada keadaan yang sangat sulit dimana para pelaku UMKM tersebut harus memilih untuk bangun dan membuat hasil penjualannya bisa normal lagi dan bahkan bisa mengingkatakan penjualannya atau memilih untuk tetap diam dengan hasil penjualan yang tidak menentu. Agar para pelaku UMKM bisa meningkatkan penjualannya maka diperlukan sebuah strategi baru dimana strategi ini menyesuaikan dengan perilaku konsumen saat ini.
Salah satu mahasiswa Undip, Ratmi yang sedang melaksanakan KKN Tim II Tahun 2020/2021 di Jatisari, RW 13, Kelurahan Gisikdrono, Semarang Barat mengamati bahwa para pelaku UMKM khususnya UMKM warung sembako yang ada di Jatisari, RW 13 Gisikdrono semenjak terjadi pandemi Covid-19 mengalami penurunan penjualan. Kemudian sebagian besar pelaku UMKM warung sembako ini masih memasarkan produknya secara konvensional dimana konsumen harus datang ke warung untuk melaksanakan transaksi pembelian. Oleh karena itu, mahasiswi tersebut ingin mengenalkan atau memberikan edukasi mengenai pemasaran online untuk meningkatkan penjualan mereka.
Pada tanggal 04 Agustus 2021, mahasiswi tersebut melaksanakan sosialisasi atau memberikan edukasi melalui e-book mengenai Pemanfaatan Digital Marketing melalui GrabMart untuk meningkatkan penjualan pada pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) secara online melalui group WhattApp ibu-ibu PKK RW 13, Gisikdrono. Dalam e-book yang dibagikan atau disosialisasikan tersebut kurang lebihnya membahas mengenai pengenalan tentang digital marketing, peluang UMKM dalam meningkatkan penjualan melalui digital marketing, manfaat penggunaan digital marketing untuk pelaku UMKM, pengenalan tentang GrabMart, Jenis produk apa saja yang dapat dipasarkan dalam GrabMart, persyaratan pendaftran menjadi mitra GrabMart, panduan bagaimana pendaftaran menjadi mitra GrabMart, serta keuntungan yang didapat ketika menjadi mitra GrabMart.
Mengingat adanya peluang yang cukup besar untuk UMKM dalam digital marketing, mahasiwa mengharapkan dengan memberikan edukasi melalui e-book mengenai pemanfaatan Digital Marketing GrabMart untuk Meningkatan Penjualan Pada Pelaku Usaha Mikro, Kecil, Menengah (UMKM) dapat memberikan manfaat kepada para pelaku UMKM warung sembako untuk meningkatkan penjualannya.
Penulis : Ratmi, Program studi Administrasi Bisnis/Fakultas Ilmu Sosial dan IlmuPolitik/Universitas Diponegoro
DPL : Heri Sugito, S.Si., M.Sc.
