 Mereka cenderung berorientasi pada pencapaian, memiliki komitmen yang kuat, dan selalu berusaha untuk meningkatkan kemampuan mereka. Menurut Goleman, motivasi diri ini berperan penting dalam keberhasilan jangka panjang karena membantu individu tetap gigih, optimis, dan percaya diri, meskipun menghadapi kesulitan.
4. Empati (Empathy)
Empati adalah kemampuan untuk memahami dan merasakan apa yang dirasakan oleh orang lain. Dalam konteks kecerdasan emosional, empati bukan sekadar simpati, tetapi kemampuan untuk benar-benar mengerti perspektif dan perasaan orang lain, meskipun mungkin berbeda dari pengalaman diri sendiri. Orang yang memiliki empati cenderung lebih sensitif terhadap kebutuhan dan kekhawatiran orang lain, sehingga mampu memberikan dukungan yang tepat.Â
Dalam dunia profesional, empati sangat penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan memungkinkan seseorang menjadi pemimpin atau rekan kerja yang efektif karena memahami dan menghargai orang lain.
 5. Keterampilan Sosial (Social Skills)
Keterampilan sosial adalah kemampuan untuk membangun dan menjaga hubungan interpersonal dengan orang lain. Orang dengan keterampilan sosial yang baik biasanya pandai berkomunikasi, mampu berkolaborasi, serta terampil dalam mempengaruhi dan menginspirasi orang lain.Â
Mereka juga mampu menangani konflik dengan bijaksana, mendengarkan dengan aktif, dan menciptakan suasana positif dalam interaksi. Dalam dunia profesional, keterampilan sosial memungkinkan seseorang untuk bekerja sama dengan rekan kerja, membangun jaringan, dan menjadi pemimpin yang dihormati.
 Pentingnya Kecerdasan Emosional
Goleman menegaskan bahwa kecerdasan emosional adalah salah satu penentu utama keberhasilan seseorang. Dalam hubungan pribadi, kecerdasan emosional membantu individu untuk memahami dan mendukung pasangan, teman, atau keluarga mereka.
 Ini meningkatkan kualitas hubungan karena adanya kemampuan untuk berempati, mengendalikan emosi, dan menyelesaikan konflik dengan baik. Dalam dunia profesional, kecerdasan emosional memainkan peran penting dalam kepemimpinan, kerja tim, dan pencapaian tujuan.
Penelitian juga menunjukkan bahwa kecerdasan emosional berdampak positif pada kesehatan mental. Orang dengan kecerdasan emosional yang baik lebih mampu mengatasi stres, mengelola kecemasan, dan meredakan emosi negatif. Ini membantu mereka untuk menjaga kesehatan mental dan keseimbangan hidup yang lebih baik
