Retail is detail menjadi jargon paling provokatif jika sudah berbicara ranah ritel lebih serius lagi. Cakupannya bisa menjadi sangat luas dan mendalam. Menjadi satu kesatuan dan tak terpisahkan satu dengan lainnya. Sebagai pelaku bisnis ritel, tentunya Anda harus mampu membelah pikiran sehingga tidak terfokus pada detail tertentu. Anda fokus hanya kepada penjualan, maka Anda pasti akan banyak kehilangan momen mendapatkan barang dagangan yang terbaik dalam hal waktu, tempat dan lain sebagainya.
Begitupun juga dengan omset. Kekuatan sales person tidak melulu menjadi yang utama dan menjadi satu hal yang paling penting. Bahkan, apa apa yang Anda abaikan ternyata bisa menjadi padu padan yang indah. Pastinya, lambat laun mampu menggerakkan omset Anda. Terasa atau tidak, Anda akan melihat perbedaannya. Nah jika ternyata omset Anda selama ini menurun, coba lihatlah dibawah ini. Adakah yang terlewatkan?
-
Tampilan Depan Toko Sudahkah Menggoda?
Jangan pernah berpikir pekerjaan ini hanyalah milik para pebisnis ritel skala menengah hingga besar. Bahkan merekapun masih ada saja yang mengabaikan hal ini. Jika posisi toko Anda berada di pinggir jalan, hal ini menjadi variabel yang harus Anda lakukan dengan maksimal. Jangan pernah menyepelekan hal ini. Jika jalan raya yang Anda hadapi merupakan jalur cepat, dan Anda mengabaikan hal ini maka akibatnya toko Anda selalu terlewatkan.
Tampak depan toko menjadi first impression bagi para pelanggan potensial dan khususnya bagi para masyarakat yang sekedar lewat. Setidaknya kembangkanlah tampak depan toko Anda dengan rapih, bersih, menarik, serta jelas. Jika Anda telah jelas dengan target pasar yang Anda pilih, kembangkanlah desain tampak depan toko Anda sesuai dengannya. Jika Anda terlalu mewah dengan target pasar menengah ke bawah maka Anda berpotensi menemukan noise dalam komunikasi.
Jika rapih dan bersih sudah cukup, lalu buat apa Anda memilih mewah untuk tampak depan toko Anda. Terkadang, tampilan depan toko Anda mewakili siapa Anda sebenarnya. Buatlah mereka menoleh dan mengetahui bahwa disitulah Anda berada. Suatu saat mereka memerlukan produk yang Anda jual, mereka akan mengingat lokasi dimana Anda berada.
Genapkan Dengan Media Komunikasi Yang Tepat
Anda harus punya Kalendar aktifitas marketing. Sampaikan pula informasi ini lewat depan toko Anda. Implementasikan dengan tidak mengganggu desain terbaik dari tampak depan toko Anda. Diskusikan hal ini dengan desainer toko Anda agar area informasi promo dan lainnya tetap ada. Jika Anda harus menduplikasi dari raksasa ritel nasional dan itu pas buat Anda, maka lakukanlah walau harus modifikasi terlebih dahulu. Lakukanlah untuk mendapatkan efektifitas komunikasi yang baik.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H