3. Impersonation, yakni upaya penipu berpura-pura menjadi orang lain dengan tujuan untuk mendapatkan informasi rahasia.
Menurut bisnis.com, modus social engineering yang kerap dilakukan penipu di antaranya adalah:Â
1. Fraud internet banking dan transaksi online menggunakan kartu kredit/kartu debit.
- Pelaku mengaku sebagai pegawai bank yang menginformasikan adanya perubahan biaya layanan SMS/internet banking, pemberian bonus pulsa, pembagian hadiah undangan, dll.
- Penipuan penawaran pinjaman online dengan bunga murah.Â
2. Contact center bank
- Penipu memanipulasi mesin ATM agar korban gagal bertransaksi dan kartu tertelan di mesin. Pada saat bersamaan, anggota tim penipu standby di sekitar ATM untuk mengarahkan korban menghubungi nomor call center palsu.
- Tim yang berpura-pura menjadi call center palsu memberitahukan bahwa ATM telah diblokir, Â kemudian meminta korban memberikan identitas pribadi termasuk nomor PIN ATM.
- Pelaku yang berada di sekitar korban kemudian mengambil kartu ATM milik korban yang tertelan di mesin.
2. Fraud SMS penipuan
- Korban menerima konten SMS yang berisi iming-iming hadiah, diskon, bonus pulsa, paket tur wisata, pinjaman online, dan lainnya.
